Caplio RR1 USB接続トラブルシューティング＞　Windows ME / デジタルカメラ　| RICOH IMAGING

02) デバイスマネージャ上で不明なデバイスになっている場合

ドライバが正常に認識されず、不明なデバイス（"!"マークがついています）として認識されてしまった場合は、以下の手順でドライバを削除した後、再度インストールして下さい。

	アンインストール前に必ずご確認ください！
・	アプリケーションを全て終了してください（必要なデータ等は保存してください）。
・	接続している他のUSB機器などのプラグ＆プレイのデバイスがあれば先に外してください。

(1)	パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。

(2)	［コントロールパネル]の[システム]より[デバイスマネージャ]をタブをクリックします。

(3)	「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Portｔ】、又は「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の下の【RICOH USB VirtualCom】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないかどうか確認します。

(4)

あれば、それらを選択した上［削除(E:)］ボタンをクリックし削除します。

	・	USB Driver　は複数のソフトウェアで共通に使用している為、削除すると下記のソフトウェアが使えなくなります。
	・	RDC-i USB Driver　< RDC7/7S,ｉ-700,ｉ-500 >

(5)

[コントロールパネル]から[アプリケーションの追加と削除]より、[Caplio RR1　Software]を選択し、[追加と削除］ボタンをクリックしてアンインストールを行います。

もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。

(6)	カメラとパソコンの電源を切ります。

(7)	再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ソフトウェアの再インストールを行います（この時、カメラは接続しないでください）。

(8)	USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。