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「PENTAX K-1アップグレードサービス」は当初の想定を大幅に上回るお申込みをいただきましたので、Web予約を終了させていただきました。
今後は一般受付のみとなりますので作業完了までにお時間をいただくことになりますが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

受付期間 2018年5月21日~2018年9月30日
受付窓口 カメラを修理サービスセンター・リコーイメージングスクエア新宿・リコーイメージングスクエア大阪に直接お持込み、または修理受付窓口までお送りください。ピックアップリペアサービス(有料)でも承ります。窓口により営業日・営業時間などが異なります。詳しくはこちらをご覧ください。
お預かり期間 受付から2ヶ月以上
詳しくは修理受付窓口もしくはお客様相談センターまでお問い合わせください
金額 54,000円(税込)

受付予約

PENTAX K-1アップグレードサービスを実施する「受付予約」は、7月27日にて終了いたしました。
今後は当社修理受付窓口に直接ご送付・お持ち込みいただくか、ピックアップリペアサービス(有料)にて承りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
なお、お預かり期間は随時変わりますので、上記「お預かり期間」欄をご確認ください。

お問い合わせ先:お客様相談センター(0570-001313・ナビダイヤル/ご利用いただけない場合は03-6629-9220)

主な機能向上点

アクセラレーターユニットの搭載による高感度性能の向上

アクセラレーターユニットを新たに搭載。イメージセンサーが出力した信号をあらかじめ適切に処理し、画像処理エンジンに送ることでノイズが低減、解像感や高感度での色彩再現性が向上(K-1比)。これに伴い最高ISO感度もアップし、ISO819200(標準出力感度)という超高感度を達成しています。

最新アルゴリズム搭載により、AF性能が総合的に進化

最新のアルゴリズムを搭載することにより、AFスタートから合焦までを高速化。さらに、被写体と背景の色が同じようなシーンでも、的確に被写体の動きをキャッチ。画面内を上下左右に動くような被写体に対しても追従性をアップしました。

リアル・レゾリューション機能の強化

従来の撮影方法に加え、新開発の[手ぶれ補正モード]を搭載。これは手持ち撮影時の微小な揺れを利用する、新しい発想の技術です。連続撮影した4枚の画像を解析し、カメラが揺れを検知。高精細画像を生成します。また、手ぶれ補正機構SRにより、暗いシーンや三脚がないときでもリアル・レゾリューション・システムを活用できます。

通常撮影
手ぶれ補正モードオン

外観

マウント正面左下の「SR」バッジを「II」バッジに変更
本体底面の認証シールに「PENTAX K-1 Mark II」と明記

アップグレードをした場合、PENTAX K-1が
PENTAX K-1 Mark II相当ボディとなるため、
以下のスペックが変わりますので、
ご依頼前に必ずご確認ください。

  • 撮影枚数:760枚→670枚(満充電のリチウムイオンバッテリー使用、23℃、撮影枚数はCIPA規格に準じた測定条件下の目安)
  • クロップ時のコマ速:最高6.5コマ/秒→6.4コマ/秒
  • カメラ内RAW現像:アップグレード前に撮影した画像のRAW現像は、アップグレード後はカメラ内では行えません。

FAQ

Q1

アップグレードを依頼したいのですが、どうやって依頼すればよいですか?

A1

弊社各受付窓口にご持参いただくか、ピックアップリペアサービスをご利用いただくか、直接お送りいただくかのいずれかで承っております。詳しくはこちらをご参照ください。
なお、販売店経由ではこのアップグレードは承れませんので、あらかじめご了承ください。

Q2

アップグレード依頼品を直接持ち込む場所を教えてください。

A2

修理サービスセンター、リコーイメージングスクエア大阪、リコーイメージングスクエア新宿までご持参ください。住所や営業時間等はこちらをご参照ください。
なお、リコーイメージングスクエア銀座では、承っておりませんので、ご注意ください。

Q3

アップグレード依頼品を直接送りたいのですが、どこに送ればいいですか?

A3

修理受付窓口までお送りください。住所等はこちらをご参照ください。なお、ご送付いただく際の送料等の諸費用はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

Q4

各修理受付窓口の営業時間は何時から何時ですか?

A4

休日、営業時間が部署により異なりますので、こちらをご参照ください。

Q5

販売店経由でもアップグレード依頼はできますか?

A5

このアップグレードは、当社直営窓口限定ですので、販売店様経由では承れません。
弊社各受付窓口にご持参いただくか、ピックアップリペアサービスをご利用または直接お送りいただくかのいずれかで承っております。詳しくはこちらをご参照ください。

Q6

アップグレード依頼時に予約は必要ですか?

A6

事前予約は不要です。直接ご持参もしくはご送付にてお申し付けください。ご依頼先はこちらをご覧ください。
なお、お預かり期間10~15営業日でのアップグレードをご希望の場合は、受付予約をご利用ください。

Q7

アップグレード料金はいくら位ですか。

A7

54,000円(税込)です。

Q8

保証期間内でも有料ですか?

A8

アップグレードは保証期間内でも有料です。

Q9

料金の支払方法は現金のみですか?

A9

弊社各修理受付窓口とピックアップリペアサービスは各社クレジットカードを取り扱っておりますので、現金もしくはクレジットカードのいずれかでお支払いいただけますが、宅配便で直接お送りいただいたお客様にご返送する場合のお支払は現金のみになります。ピックアップリペアサービスでご利用可能なクレジットカードやお支払い回数などの詳細はこちらをご覧ください。

Q10

現在、カメラの調子が悪いのですが、アップグレードはしてもらえますか?

A10

カメラが要修理状態のまま、アップグレードはできません。修理と一緒にお申し込みください。

Q11

アップグレード依頼時に他に不具合があったら、料金はどうなりますか?

A11

アップグレード前に機能点検を行いますので、万が一不具合がありましたら、ご連絡を差し上げます。
通常の修理ご依頼とあわせてアップグレードのご依頼をいただく場合は、通常の修理料金+アップグレード料金を申し受けます。
(例:修理料金25,000円/税込と一緒にアップグレード54,000円/税込をご依頼の場合は、79,000円/税込となります)

Q12

PENTAX K-1Silverを持っていますがアップグレードしてもらえますか

A12

はい、承ります。

Q13

アップグレードしたら、カメラ内RAW現像ができなくなりました

A13

アップグレードすることで、PENTAX K-1からPENTAX K-1 mark II相当と異なるカメラになることから、PENTAX K-1で撮影したRAWデータのカメラ内現像はできなくなります。お手数ですがパソコンを使って加工するようにお願いいたします。

Q14

アップグレードしたボディをPENTAX K-1にダウングレードしてもらえますか?

A14

いいえ、承りません。

Q15

今回のアップグレード内容は、将来的にはPENTAX K-1のファームウェアアップデートで対応する予定はありますか。

A15

現在のところ、未定です。

Q16

アップグレードしたら、カメラの設定は全てリセットされますか。

A16

いいえ、K-1の設定と同じ設定に致しますが、K-1でデフォルトに設定していた項目はアップグレード後でもデフォルトの設定になりますので、一部デフォルト設定が変更になっている項目につきましては、K-1とは異なる設定になります。
また、AF微調整につきましては改めて確認・調整していただく必要がございます。

Q17

アップグレードサービスに保証はつきますか?

A17

ご購入後1年以内で製品保証期間中の場合はアップグレード後もそのまま有効となりますが、期間の延長はございません。
アップグレードサービス内容については半年の保証をいたします。

Q18

9月30日に持ち込んでもアップグレードしてもらえますか。

A18

はい、9月30日当社受付分までが対象ですので、承ります。

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