Caplio RR30 USB接続トラブルシューティング ＞　Windows ME

• 01)接続前の確認(接続状態や設定の基本事項確認)
• 02)デバイスマネージャ上で不明なデバイスになっている場合
• 03)それでも正常にUSB接続ができない場合
• 04)転送中エラー:「このフォルダへはこれ以上・・・・」
• 05)転送中エラー:「保存するファイルがありませんでした。」
• 06)転送中エラー:「保存に失敗しました。」

01) 接続前の確認

対処方法

以下の基本項目を確認してください。

1．ＵＳＢドライバのインストールは正常に終了しましたか？

・ USBドライバのインストール以前または、インストール中は、カメラとパソコンを接続しないでください。USBドライバのインストールが完了しても、カメラが正常に認識されない原因となります。   2．接続環境の確認について ・ タスクバーに「RICOH Gate L」のアイコンはありますか？     表示されていない場合は、「スタート」→「プログラム」→「CaplioRR30 Software」→「RICOH Gate L」をクリックしてください。   3．ＵＳＢケーブルについて ・ カメラ本体とパソコンがUSBケーブルで正しく接続されているかを確認します。 ・ HUBなどを経由してパソコン本体のUSBポートに接続した場合、カメラが正常に認識されない場合があります。パソコン本体のUSBポートに直接つないでみてください。   ・ お使いのパソコンに複数のUSBポートが装備されていれば、認識しなかったUSBポート以外の他のUSBポートでもお試しください。   ４．電源について ・ カメラの電源は入っていますか？ ・ カメラにバッテリーは入っていますか？ 上記を確認しても動作しないときは次ページ以降の手順を確認・対処してください。