Caplio RR10 USB接続トラブルシューティング＞　Windows XP

03)すべて確認しても接続できない
　　(エラーが解消されない)場合

デバイスマネージャ上で、USBレジストリー情報の再構築を行います。以下の操作を行ってみてください。

(1)	リコーベースのスタートボタンを押すか、カメラ本体の電源を入れて、パソコンとカメラを接続状態にして、エラーが出る操作（取込等）を行ってください。

(2)

スタートメニュー内の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。そして、「ハードウェア」タブの「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

(3)

「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」内に「Caplio RR100」が表示されている場合は選択して「削除」ボタンをクリックします。「Caplio RR100」が表示されない場合は、この項目は無視してください。

(4)

(3)の操作と同様に、「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」内の「Intel XXXX(数字+アルファベット) USB Universal Host Controller」も選択して「削除」ボタンをクリックします。
もし、コントローラが２つある場合( → 画面 )は、２つとも削除してください。

(5)	カメラの電源を切るか、リコーベースからカメラを抜いて、パソコンを再起動してください。

(6)

パソコンの再起動中、削除したデバイスの再インストールが自動的に行われます。

(7)	リコーベースのスタートボタンを押すか、カメラ本体の電源を入れて、パソコンとカメラを接続状態にしてください。

これまでの操作を行っても正常に接続できない場合、以下のフォームから、ご連絡先、不具合の内容、ご使用のＯＳ、パソコンの機種を明記の上お問い合せ下さい。
http://www.notes.ricoh.co.jp/SOUDAN/Qweb.nsf/dcinfo?OpenForm