RDC-7 USB接続トラブルシューティング＞　Windows ME

03) デバイスマネージャの確認

ドライバが正常に認識されず、不明なデバイス（"!"マークがついています）等として認識されてしまった場合は、以下の手順でドライバを削除した後、再度インストールして下さい。

	アンインストール前に必ずご確認ください！
・	アプリケーションを全て終了してください（必要なデータ等は保存してください）。
・	接続している他のUSB機器などのプラグ＆プレイのデバイスがあれば先に外してください。

(1)	パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。

(2)	［コントロールパネル]の[システム]より[デバイスマネージャ]を表示します。

(3)

「？」や「！」マークがついているデバイスがないか確認します。

・	「その他のデバイス」→「Digital Still Camera」に、「？」マーク
・	「ポート（COM/LPT）」→「RICOH Camera Port」に、「！」マーク
・	「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」→「RICOH USB Virtual Com」に、「！」マーク

上記いずれかに「？」または「！」マークがついていれば、(4)を、
「？」マークも「！」マークもない場合には、(5)を、
上記デバイス名自体が見当たらなければ、(6)を、確認または実施してください。

	ヒント
・	上記以外のステータスに「！」マークがあれば、そのデバイスをプロパティ上で「使用不可にする」にし、パソコンを再起動することでRDC-7との接続ができるようにならないかお試しください。

(4)

「？」または「！」マークがついている場合

→	「？」または「！」マークがついているデバイスを削除します。
→	USBドライバを Setup.exe からインストールした場合は、［アプリケーションの追加と削除］から「RDC-7 USBドライバ」をアンインストールします。
	画面
→	もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。
	画面
→	カメラとパソコンの電源を切り、再度USBドライバをプラグ＆プレイで再インストールします（パソコン接続キットPK-7「ソフトウェアのご案内」P11参照）。

(5)

「？」または「！」マークがついていない場合

画面

→	「ポート（COM/LPT）」→「RICOH Camera Port」のプロパティを開き、「PortSelect」で空いているCOM番号（COM5～9）に変更します。
→	それでも尚認識しない場合は、エクスプローラ上のRDC-7アイコンを右クリックし接続設定を開き、COMポートをUSBに設定してみます。
	画面

(6)

どのデバイス名も見当たらない場合

→	カメラに接続待ち表示が現れているかを確認します。表示が現れていない場合は、USBケーブルの接続を確認するなどします。。
→	カメラに「接続待ち」表示が現れている場合は、利用していないデバイス（［プリンタポート(LPT1)］、［通信ポート(COM1)］、［通信ポート(COM2)］等）をデバイスマネージャ上で「使用しない」という設定にしてみます。
	画面

	ご注意ください！
・	カメラとパソコンはUSBハブ等を介さず、直接接続してください。
・	お使いのパソコンに、複数のUSBポートがある場合、別のUSBポートでもお試しください。