RDC-i700 USB接続トラブルシューティング > Windows 98
- 01) 接続前の確認(接続状態や設定の基本事項確認)
- 02) デバイスマネージャ上で不明なデバイスになっている場合
- 03) デバイスマネージャ上で「その他のデバイス」が登録されている場合
- 04) COMポートの設定を確認してみる
- 05) それでも正常にUSB接続ができない場合
05)それでも正常にUSB接続ができない場合
操作画面の表示例
(1) | パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。 |
(2) | [コントロールパネル]内の[システム]を開き、[システムのプロパティ]ダイアログ上で[デバイスマネージャ]を表示します。 |
(3) | 「ポート(COM/LPT)」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Port】および、「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の下の【RICOH USB VirtualCom】を表示します。 |
(4) | それらを選択した上[削除(E:)]」ボタンをクリックし削除します。 | ||
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(5) | タスクバーにある[RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス]のアイコンをクリックします。 | |
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「RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス」の画面が表示されたら右上の【×】をクリックして終了させて下さい |
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[コントロールパネル]から[アプリケーションの追加と削除]より、[RDC-i700 USB Driver]を選択し、[追加と削除]ボタンをクリックしてアンインストールを行います。 | ||
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もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。 |
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(6) | カメラとパソコンの電源を切りUSBケーブルを外します。 |
(7) | 再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ソフトウェアの再インストールを行います(この時、カメラは接続しないでください)。 |
(8) | USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります | |
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