対処方法
正常にインストールされたドライバを削除する場合も「ポート(COM/LPT)」の下にある【RICOH Camera Port】と「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の下にある【RICOH USB VirtualCom】を両方削除してください。
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アンインストール前に必ずご確認ください! |
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アプリケーションを全て終了してください(必要なデータ等は保存してください)。 |
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接続している他のUSB機器などのプラグ&プレイのデバイスがあれば先に外してください。 |
デバイスマネージャの状態確認とドライバーの削除・再インストール操作
(1) |
パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。 |
(2) |
[コントロールパネル]の[システム]より[デバイスマネージャ]をタブをクリックします。 |
(3) |
「ポート(COM/LPT)」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH
Camera Portt】および、「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の下の【RICOH USB VirtualCom】を表示します。 |
(4) |
それらを選択した上[削除(E:)]」ボタンをクリックし削除します。 |
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ご注意ください! |
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USB Driver は複数のソフトウェアで共通に使用している為、削除すると下記カメラのソフトウェアが使えなくなります。 |
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RDC-i700 USB Driver < RDC7/7S,i-500,CapliRR1
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(5) |
タスクバーにある[RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス]のアイコンをクリックします。 |
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「RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス」の画面が表示されたら右上の【×】をクリックして終了させて下さい。 |
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[コントロールパネル]から[アプリケーションの追加と削除]より、[RDC-i700 USB Driver]を選択し、[追加と削除]ボタンをクリックしてアンインストールを行います。 |
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もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい |
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(6) |
カメラとパソコンの電源を切りUSBケーブルを外します。 |
(7) |
再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、CD-ROMより、USBドライバの再インストールを行います。
(CD-ROM内:[ USB_Drvs ]→[ Win98 ]を必ずお選びください。)
この時、カメラは接続しないでください。 |
(8) |
USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。 パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。
データベースの構築は最初の接続時のみ1回だけ表示されます。 |