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RDC-i700 USB接続トラブルシューティング > Windows 98

01) 接続前の確認

対処方法

以下の基本項目を確認してください。

1. USBドライバのインストールについて

USBドライバのインストールは正常に終了しましたか?

USBドライバのインストール以前または、インストール中は、カメラとパソコンを接続しないでください。 USBドライバのインストールが完了しても、カメラが正常に認識されない原因となります 。

 

2.接続環境の確認について

タスクバーに「RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス」アイコンはありますか?

  タスクバー
 

表示されていない場合は、「スタート」→「プログラム」→「スタートアップ」→「RDC-i700 USBシリアル通信プロセス」をクリックしてください。

    「RDC-i700 USBシリアル通信プロセス」をクリック
   

「スタート」→「プログラム」→「スタートアップ」に「RDC-i700 USBシリアル通信プロセス」が表示されていない場合は、「Explorer_Plug-In」のインストールを行なってください。
   
画面

 

3.USBケーブルについて

カメラ本体とパソコンがUSBケーブルで正しく接続されているかを確認します。
  HUBなどを経由してパソコン本体のUSBポートに接続した場合、カメラが正常に認識されない場合があります。パソコン本体のUSBポートに直接つないでみてください。
お使いのパソコンに複数のUSBポートが装備されていれば、認識しなかったUSBポート以外の他のUSBポートでもお試しください。

 

4.電源について

カメラの電源は入っていますか?
  ACアダプターはコンセントに正しく接続されていますか?



上記を確認しても動作しないときは次ページ以降の手順を確認・対処してください。

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