RDC-i500 USB接続トラブルシューティング＞　Windows 2000

02) デバイスマネージャ上で
不明なデバイスになっている場合

(1)	パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。

(2)

デスクトップ上の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。そして、「ハードウェア」タブの「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

デバイスマネージャをクリック

(3)	「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Port】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないかどうかを確認します。

(4)	(！)がついていればそれらを選択し、［削除(E:)］ボタンをクリックして削除します。
	戻る

(5)	タスクバーにある[RDC-i USB/シリアル通信プロセス]のアイコンをクリックします。「RDC-i USB/シリアル通信プロセス」の画面が表示されたら右上の【×】をクリックして終了させて下さい。

(6)

Windowsタスクバーの「スタート」をクリックします。「設定」を選択し、「コントロールパネル」をクリックします。

スタートメニューからコントロールパネルを選ぶ

[アプリケーションの追加と削除]をダブルクリックし、 [プログラムの変更と削除］ボタンをクリックして[RDC-i　USB Driver]を選択します。次に[変更／削除]ボタンをクリックしてアンインストールを行います。

[アプリケーションの追加と削除]をダブルクリック

もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。

途中で何度も同じメッセージが表示された場合は「次回からこのメッセージを表示しない。」にチェックを入れて作業を進めます。

(7)	カメラとパソコンの電源を切りＵＳＢケーブルを外します。

(8)	再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ＵＳＢドライバの再インストールを行います。この時、カメラは接続しないでください。

(9)	USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます