Caplio RR30 USB接続トラブルシューティング＞　Windows 2000

03)それでも正常にUSB接続ができない場合

(1)

USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。

(2)

デスクトップ上の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。そして、「ハードウェア」タブの「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

(3)

「ポート（COMとLPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Port（COM*）】を表示します。

(4)

こちらを選択した上［削除(E:)］」ボタンをクリックし削除します。

(5)

タスクバーにある[RICOH Gate L]のアイコンの上で右クリックし「終了」を選択して終了させてください。

[コントロールパネル]から[アプリケーションの追加と削除]より、[プログラムの変更と削除］ボタンをクリックし[Caplio RR30 Software]を選択し、[変更／削除]を押してアンインストールを行います。

もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。

(6)

カメラとパソコンの電源を切ります。

(7)

再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、「Caplio RR30 Software」の再インストールを行います（この時、カメラは接続しないでください）。

(8)

USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。

データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。