Caplio RR30 USB接続トラブルシューティング＞　Windows 2000

03)それでも正常にUSB接続ができない場合

正常にインストールされたドライバを削除する場合も「ポート（COM/LPT）」の下にある【RICOH Camera Port(COM*)】を削除してください。

	アンインストール前に必ずご確認ください！
・	アプリケーションを全て終了してください（必要なデータ等は保存してください）。
・	接続している他のUSB機器などのプラグ＆プレイのデバイスがあれば先に外してください。

(1)	USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。

(2)	デスクトップ上の［マイコンピュータ]で右クリックします。プロパティを選び、[デバイスマネージャ]をタブをクリックします。

(3)	「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Port(COM*)】を表示します。

(4)

こちらを選択した上［削除(E:)］」ボタンをクリックし削除します。

	・	USB Driver は複数のソフトウェアで共通に使用している為、削除すると下記カメラのソフトウェアが使えなくなります。
	・	CaplioRR1,RDC-i500,RDC7/7S,i-700

(5)

タスクバーにある[RICOH Gate L]のアイコンをクリックし「終了」を選択して終了させてください。

[コントロールパネル]の[アプリケーションの追加と削除]より、[プログラムの変更と削除］ボタンをクリックし[Caplio RR30 Software]を選択し、[変更／削除]を押してアンインストールを行います。

もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。

(6)	カメラとパソコンの電源を切りＵＳＢケーブルを外します。

(7)	再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、「Caplio RR30 Software」の再インストールを行います。（このときカメラは接続しないでください。）

(8)

USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。
データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。