RDC-7 USB接続トラブルシューティング ＞ Windows XP
03) デバイスマネージャの確認
対処方法
ドライバが正常に認識されず、不明なデバイス（"!"マークがついています ）等として認識されてしまった場合は、以下の手順でドライバを削除した後、再度インストールして下さい。
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アンインストール前に必ずご確認ください！
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アプリケーションを全て終了してください（必要なデータ等は保存してください）。 |
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接続している他のUSB機器などのプラグ＆プレイのデバイスがあれば先に外してください。 |
デバイスマネージャの状態確認とドライバーの削除・再インストール操作
| (1) |
パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。 |
| (2) |
［マイコンピュータ]の[システムのタスク]より[システム情報を表示する]をクリックします。 |
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画面
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［ハードウェア]タブをクリックして表示し、中央右にある[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。 |
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画面
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| (3) |
「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH
Camera Portｔ】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないかどうか確認します。 |
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あれば、それらを選択した上で［削除(E:)］ボタンをクリックします。 |
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画面
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| (5) |
[コントロールパネル]から[プログラムの追加と削除]より、[RDC-7 USBドライバ]を選択し、[変更と削除］ボタンをクリックしてアンインストールを行います。 |
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画面
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もしアンインストールの途中で、「共有ファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「次回からこのメッセージを表示しない。」にチェックをして「はい」を選び、アンインストールを進めて下さい。 |
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画面
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| (7) |
再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ソフトウェアの再インストールを行います（この時、カメラは接続しないでください）。 |
| (8) |
USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。 パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。
データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。 |
