RDC-7 USB接続トラブルシューティング＞　Windows XP

01) 接続環境の確認(アプリ、OS環境)

接続に必要なソフトウェアと、そのインストールの際の制限事項等を確認します。尚、WindowsXPがプレインストールされているパソコンのみが動作保障内です。

1. WindowsXPの管理者権限について

・	USBドライバのインストールは正常に終了しましたか？ USBドライバやその他のソフトウェアは、「管理者権限」を持ったユーザーでログインし、インストールしてください。「制限ユーザー」では正常にインストールできない場合があります。

2．Windows2000用USBドライバをインストール

・	WindowsXPには、Window2000用と共通のUSBドライバをインストールする必要があります。
・	WindowsMe/98用USBドライバでは、正常に動作しません。

3．インストール時の警告メッセージについて

・	WindowsXPに対応しているソフトウェアをインストールする場合でも、以下のような警告メッセージが現れる場合があります。この場合、そのまま「継続」してインストールしてください。
・	途中でインストールをキャンセルすると、不明なデバイス等として認識されてしまい、次回以降も正常なインストールが出来なくなります。その場合は、次項「４．WindowsXP対応状況（制限事項）について」をご確認の上、対処方法「 3) デバイスマネージャの確認」にお進みください。

4．WindowsXP対応状況（制限事項）について

・	WindowsXPでは、以下のような制限事項がありますので、必ずご確認ください。 /japan/dc/os/winxp.html

上記を確認しても動作しないときは次ページ以降の手順を確認・対処してください。