RDC-7 USB接続トラブルシューティング＞　Windows 2000

03) デバイスマネージャの確認

ドライバが正常に認識されず、不明なデバイス（"!"マークがついています）等として認識されてしまった場合は、以下の手順でドライバを削除した後、再度インストールして下さい。

	アンインストール前に必ずご確認ください！
・	アプリケーションを全て終了してください（必要なデータ等は保存してください）。
・	接続している他のUSB機器などのプラグ＆プレイのデバイスがあれば先に外してください。

(1)	パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。

(2)

［コントロールパネル]の[システム]を開き、[ハードウェア]をタブを表示させて、中央右にある[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします

(3)	「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Port】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないかどうか確認します

(4)

不明なデバイスのマーク(！)があれば、それらを選択した上で［削除(E:)］ボタンを選択します。確認画面が現れますので、［OK］ボタンで削除します。

(5)	カメラとパソコンの電源を切ります。

(6)	再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ソフトウェアの再インストールを行います（この時、カメラは接続しないでください）。

(7)	USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。（パソコン接続キットPK-7「ソフトウェアのご案内」 P11参照）データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。