RDC-i700 USB接続トラブルシューティング ＞ Windows ME
02)デバイスマネージャ上で
不明なデバイスになっている場合
対処方法
ドライバが正常に認識されず、不明なデバイス（"!"マークがついています ） として認識されてしまった場合は、以下の手順でドライバを削除した後、再度インストールして下さい。
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アンインストール前に必ずご確認ください！ |
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アプリケーションを全て終了してください（必要なデータ等は保存してください）。 |
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接続している他のUSB機器などのプラグ＆プレイのデバイスがあれば先に外してください。 |
デバイスマネージャの状態確認とドライバーの削除・再インストール操作
| (1) |
パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。 |
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デスクトップ上の［マイコンピュータ]で右クリックします。プロパティを選び、[デバイスマネージャ]のタブをクリックします。 |
| (3) |
1. 「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックし、
【RICOH Camera Port】に不明なデバイスのマーク(！)がついているか確認します。
2. 「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」の[+]マークをクリックし、
【RICOH USB VirtualCom】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないか確認します。
3. デバイスマネージャ上に（×)や(！)マークがついていないか確認します。 |
| (4) |
表示されていたら、それらを選択した上［削除(E:)］ボタンをクリックし削除します。 |
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ご注意ください！ |
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USB Driver は複数のソフトウェアで共通に使用している為、削除すると下記カメラのソフトウェアが使えなくなります。 |
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RDC-i500 USB Driver ＜RDC7/7S,i-700,CaplioRR1＞ |
| (5) |
タスクバーにある[RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス]のアイコンをクリックします。 |
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「RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス」の画面が表示されたら右上の【×】をクリックして終了させて下さい。 |
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| (6) |
Windowsタスクバーの「スタート」をクリックします。「設定」を選択し、「コントロールパネル」をクリックします。 |
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[コントロールパネル]から[アプリケーションの追加と削除]より、[RDC-i700 USB Driver]を選択し、[追加と削除］ボタンをクリックしてアンインストールを行います。 |
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もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。 |
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| (7) |
カメラとパソコンの電源を切り USBケーブルを外します。 |
| (8) |
再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、USBドライバの再インストールを行います。
( CD-ROM内：[ USB_Drvs ] → [ Win98 ]を必ずお選びください。）
この時、カメラは接続しないでください。 |
| (9) |
USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。 パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。
データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。 |
