RDC-i500 USB接続トラブルシューティング ＞　Windows XP

• 01) 接続前の確認(接続状態や設定の基本事項確認)
• 02) デバイスマネージャ上で不明なデバイスになっている場合
• 03) デバイスマネージャ上で「その他のデバイス」が登録されている場合
• 04) それでも正常にUSB接続ができない場合

02)デバイスマネージャ上で
　　　不明なデバイスになっている場合

操作画面の表示例

(1)	パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。

 

(2)	Windowsタスクバーの「スタート」をクリックし「マイコンピュータ」をクリックして「システム情報を表示する」をクリックします。
	戻る

 

(3)	システムのプロパティ画面が表示されたら、「ハードウェア」をクリックし「デバイスマネージャ（D)」をクリックします。
	「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Port】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないかどうかを確認します。
	戻る

 

(4)	(！)がついていればそれらを選択し、［削除(E:)］ボタンをクリックして削除します。
	戻る

 

(5)	タスクバーにある[RDC-i USB/シリアル通信プロセス]のアイコンをクリックします。
	「RDC-i USB/シリアル通信プロセス」の画面が表示されたら右上の【×】をクリックして終了させて下さい。
	戻る

 

(6)	Windowsタスクバーの「スタート」をクリックし、「コントロールパネル」をクリックします。
	戻る
	[コントロールパネル]の[プログラムの追加と削除]より、[プログラムの変更と削除］ボタンをクリックし[RDC-i　USB Driver]を選択し、[変更／削除]を押してアンインストールを行います
	戻る
	もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。
	途中で何度も同じメッセージが表示された場合は「次回からこのメッセージを表示しない。」にチェックを入れて作業を進めます。
	戻る

 

(7)	カメラとパソコンの電源を切りＵＳＢケーブルを外します。

 

(8)	再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ＵＳＢドライバの再インストールを行います。 この時、カメラは接続しないでください。

 

(9)	USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。 データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。