Caplio 300G USB接続トラブルシューティング ＞　Windows ME

操作画面の表示例

1. (1)USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。

1. (2)デスクトップ上の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックして「プロパティ」を選択し「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

1. (3)デバイスマネージャ上に「？」や「！」マークがついているデバイスがないか確認します。
   • １．「その他のデバイス」→「Digital Still Camera」に、「？」マーク
     
     
     
     
   • ２．「ポート（COM/LPT）」→「RICOH Camera Port」に、「！」マーク
   • ３．「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」→「RICOH USB Virtual Com」に、「！」マーク
     
     
     
     表示されていたら、それらを選択したうえ［削除(E:)］ボタンをクリックして削除します。
     
     
     
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1. (4)表示がされていない場合は「 03)それでも正常にUSB接続ができない場合 」へお進みください。
   
   
   
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1. (5)タスクバーにある[RICOH Gate L]のアイコンの上で右クリックし、「終了」を選択し終了させてください。
   
   
   
   
   
   
   
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1. (6)Windowsタスクバーの「スタート」をクリックします。「設定」を選択し、「コントロールパネル」をクリックします。
   
   [アプリケーションの追加と削除]をダブルクリックして開き[Caplio Software]を選択します。次に[追加と削除]ボタンをクリックしてアンインストールを行います。
   
   
   
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   もしアンインストールの途中で、「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めて下さい。
   
   
   
   途中で何度も同じメッセージが表示された場合は「次回からこのメッセージを表示しない。」にチェックを入れて作業を進めます。
   
   
   
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1. (7)カメラとパソコンの電源を切りＵＳＢケーブルを外します。

1. (8)再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、「Caplio Software」の再インストールを行います。
   この時、カメラは接続しないでください。

1. (9)USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。
   
   
   データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。
   
   
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1. (10)上記（3）でデバイスマネージャ上に「？」または「！」マークがついていない場合。
   また、どのデバイス名も見当たらない場合は次の「03)それでも正常にUSB接続ができない場合」へお進みください。
   
   
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