Caplio 300G USB接続トラブルシューティング ＞　Windows 2000

• 01) 接続前の確認(接続状態や設定の基本事項確認)
• 02) デバイスマネージャ上で不明なデバイスになっている場合
• 03) それでも正常にUSB接続ができない場合
• 04) 転送中エラー:「このフォルダへはこれ以上・・・・」
• 05) 転送中エラー:「保存するファイルがありませんでした。」
• 06) 転送中エラー:「保存に失敗しました。」

02) デバイスマネージャ上で不明なデバイスになっている場合

操作画面の表示例

(1)	USBケーブルでパソコンとカメラを接続します。

 

(2)	デスクトップ上の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックして「プロパティ」を選択します。そして、「ハードウェア」タブの「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。

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(3)	１．	「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックし、【RICOH Camera Port】に不明なデバイスのマーク(！)がついていれば、その項目を選択し削除ボタンをクリックします。
	２．	「イメージングデバイス」の左の［＋］マークをクリックして、その下の【Caplio 300G】が表示されていれば、その項目を選択し削除ボタンをクリックします。
	３．	「イメージングデバイス」の左の［＋］マークをクリックして、その下の【Digital Still Camera】に不明なデバイスのマーク（！）がついていれば、その項目をしダブルクリックし[プロパティ]を表示させます。

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(4)	「ドライバ」のタブをクリックして表示させ、『ドライバの更新』をクリックします。

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(5)	「デバイスドライバのアップグレードウィザード開始」ダイアログが表示されますので[次へ]を選択します。

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(6)	「ハードウェア デバイス ドライバのインストール」で[デバイスに最適なドライバを検索する(推奨)] にチェックをし[次へ]を選択します。

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(7)	「ドライバファイルの特定」で[場所を指定]にチェックをし[次へ]を選択します。

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(8)	「製造元ファイルのコピー元」で[参照]を選択します。

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(9)	CD-ROM内にある[Win2000_USB_Driver]を選択し、[開く]を押します。 手順９の画面に戻るので「ＯＫ」を選択します。

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(10)	「ドライバファイルの検索」で[別のドライバを1つインストールする]にチェックをし[次へ]を選択します。

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(11)	「検出されたドライバファイル」で[RICOH Camera Port]を選択し[次へ]を選択します。 ※場所：d￥win2000_usb_driver￥vcomprt1.infであることをご確認ください。

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(12)	「デバイスドライバのアップグレードウィザートの完了」が表示されますので[完了]を選択します。

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(13)	パソコンからＵＳＢケーブルは抜き、再度、パソコンに接続してください。