RDC-7S USB接続トラブルシューティング ＞ Windows XP
- 01) 接続環境の確認(アプリ、OS環境)
- 02) ソフトウェアの設定を確認
- 03) デバイスマネージャの確認
03) デバイスマネージャの確認
対処方法
ドライバが正常に認識されず、不明なデバイス（"!"マークがついています ）等として認識されてしまった場合は、以下の手順でドライバを削除した後、再度インストールして下さい。
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デバイスマネージャの状態確認とドライバーの削除・再インストール操作
| (1) | パソコンとUSBケーブルで接続し、カメラの電源を入れます。 |
| (2) | ［マイコンピュータ]の[システムのタスク]より[システム情報を表示する]をクリックします。 | ||
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［ハードウェア]タブをクリックして表示し、中央右にある[デバイスマネージャ]ボタンをクリックします。 |
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| (3) | 「ポート（COM/LPT）」の左の[+]マークをクリックして、その下の【RICOH Camera Portｔ】に不明なデバイスのマーク(！)がついていないかどうか確認します。 |
| (4) | あれば、それらを選択した上で［削除(E:)］ボタンをクリックします。 | ||
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| (5) | [コントロールパネル]から[プログラムの追加と削除]より、[RDC-7 USBドライバ]を選択し、[変更と削除］ボタンをクリックしてアンインストールを行います。 | ||
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もしアンインストールの途中で、「共有ファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「次回からこのメッセージを表示しない。」にチェックをして「はい」を選び、アンインストールを進めて下さい。 |
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| (6) | カメラとパソコンの電源を切ります。 |
| (7) | 再度パソコンの電源を入れ、CD-ROMより、ソフトウェアの再インストールを行います（この時、カメラは接続しないでください）。 |
| (8) | USBケーブルの接続を確認後、カメラの電源を入れます。 パソコンがカメラを認識すると「新しいハードウェア」の画面が起動し、ドライバデータベースの構築が始まります。 データベースの構築は最初の接続時のみ１回だけ表示されます。 |
