Caplio Pro G3 USB接続トラブルシューティング ＞　Windows XP

対処方法

以下の基本項目を確認してください。

1．ＵＳＢドライバを「管理者権限」でインストールしましたか？

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ＵＳＢドライバのインストールは正常に終了しましたか？ インストールは「管理者権限」を持ったユーザー名で行って下さい。 「管理者権限」でインストールしなかった場合、正常にインストールが完了しません。 再度「管理者権限」で（上書き）インストールしてください。 USBドライバのインストール以前または、インストール中は、カメラとパソコンを接続しないでください。USBドライバのインストールが完了しても、カメラが正常に認識されない原因となります。

2．ＵＳＢケーブルについて

	・	カメラ本体とパソコンがUSBケーブルで正しく接続されているかを確認します。
	・	HUBなどを経由してパソコン本体のUSBポートに接続した場合、カメラが正常に認識されない場合があります。パソコン本体のUSBポートに直接つないでみてください。
	・	お使いのパソコンに複数のUSBポートが装備されていれば、認識しなかったUSBポート以外の他のUSBポートでもお試しください。

3．電源について

	・	カメラの電源は入っていますか？
	・	カメラにバッテリーは入っていますか？

上記を確認しても動作しないときは次ページ以降の手順を確認・対処してください。