RDC-i700 USB接続トラブルシューティング ＞　Windows 2000

対処方法

以下の基本項目を確認してください。

1. USBドライバドライバを「管理者権限」でインストールしましたか？

・

インストールは「管理者権限」を持ったユーザー名で行って下さい。「管理者権限」でインストールしなかった場合、正常にインストールが完了しません。再度「管理者権限」で（上書き）インストールしてください。

２．USBドライバのインストールについて

・

USBドライバのインストールは正常に終了しましたか？ USBドライバのインストール以前または、インストール中は、カメラとパソコンを接続しないでください。USBドライバのインストールが完了しても、カメラが正常に認識されない原因となります。

３．接続環境の確認について

	・	タスクバーに「RDC-i700 USB/シリアル通信プロセス」アイコンはありますか？
	・
		無い場合は、「スタート」→「プログラム」→「スタートアップ」→「RDC-i700 USBシリアル通信プロセス」をクリックしてください 「スタート」→「プログラム」→「スタートアップ」に「RDC-i700 USBシリアル通信プロセス」が表示されていない場合は、「RDC-i700 Explorer Plig-In」のインストールを行なってください。
		画面

４．USBケーブルについて

	・	カメラ本体とパソコンがUSBケーブルで正しく接続されているかを確認します。
	・	HUBなどを経由してパソコン本体のUSBポートに接続した場合、カメラが正常に認識されない場合があります。パソコン本体のUSBポートに直接つないでみてください。
	・	お使いのパソコンに複数のUSBポートが装備されていれば、認識しなかったUSBポート以外の他のUSBポートでもお試しください。

5．電源について

	・	カメラの電源は入っていますか？
	・	ACアダプターはコンセントに正しく接続されていますか？

上記を確認しても動作しないときは次ページ以降の手順を確認・対処してください。