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サポート&サービス Support & Service

FAQ


WG-8製品情報

PENTAX WG-8のよくある質問とその回答をご紹介します。
WG-8の使い方やご不明な点、修理に関するご相談などは、弊社のPENTAXオンライン相談室(こちら)、お客様相談センター(ナビダイヤル:0570-001313) 、製品に関するお問い合わせ/インターネットお問い合わせ(こちら)までお問合せください。


【よくある質問 TOP5】

GPS機能はありますか?
回答

搭載しています。詳しくはこちらをご覧ください。
無線機能(WiFi機能など)はありますか?
回答

搭載しておりません。
レンズにフィルターを付けられますか?
回答

レンズには、市販の37mm径のフィルターが取り付けられます。
レンズのキズ防止や結露防止に有効です。
使用できるメモリーカードは何ですか?
回答

SDカード、SDHCカード、SDXCカード、FlashAirカードです。
※アダプターを介して使用するメモリーカードの動作保証はいたしかねますので、micro SDメモリーカードのご使用はお奨めできません。SDメモリーカード、SDHCメモリーカード、SDXメモリーCカードをご使用ください。
※本体には内蔵メモリーがあります。(容量:約27MB)
※動作確認済のカードはこちらをご覧ください。
スマートフォンに画像を転送できますか?
回答

無線機能(WiFi機能など)を搭載しておりませんのでできません。

基本仕様・機能

同梱品は何がありますか?
回答

同梱品は以下のとおりです。
・充電式バッテリー DB-110
・USB電源アダプター AC-U2
・電源プラグ
・マクロスタンド O-MS3
・USBケーブル I-USB173
・ハンドストラップ O-ST104
・使用説明書
・防水についての注意
・保証書

※SD(SDHC/SDXC)メモリーカードは付属しておりません。
別売アクセサリーには何がありますか?
回答

以下の製品が別売アクセサリーとして用意されています。 ※2024年7月現在
・カメラケース O-CC135
・ソフトケース SC-900
・プロテクタージャケット RICOH O-CC173
・防水リモートコントロール O-RC1
・ACアダプターキット K-AC166J
・バッテリー充電器 BJ-11
・充電式バッテリー DB-110
・ワイドコンバージョンレンズ DW-5
・エクステンションアダプター TE-2
・ネックストラップ O-ST174
・スポーツストラップ O-ST81
・フローティングリストストラップ O-ST1352 ※使用可能ですが、生産終了です。
三脚は取り付けられますか?
回答

取り付けられます。カメラ底面に取り付け穴があります。ねじの締めすぎにはご注意ください。
録音マイクはどこにありますか。外部マイクは取り付けられますか?
回答

カメラ前面のレンズ上部の左右にあります。
外部マイクは取り付けられません。
レンズにフィルターを付けられますか?
回答

レンズには、市販の37mm径のフィルターが取り付けられます。
レンズのキズ防止や結露防止に有効です。
専用ケースはありますか?
回答

カメラケースO-CC135、カメラケースSC-900 があります。
カメラケースSC-900は別売アクセサリー・ワイドコンバージョンレンズ (DW-5) を装着したままカメラを収納可能です。
画像モニターの大きさ、ドット数は?
回答

画像モニターの仕様は、以下の通りです。
形式3.0型 約104万ドットLCD、ARコート(カバーのみ)
調整明るさ、アウトドアモニター:±2ステップ
記録方式は?
回答

記録形式は以下の通りです。
静止画JPEG (Exif Ver.2.3)、DFC2.0準拠、PRINT Image Matching III対応
動画MPEG-4 AVC/H.264
無線機能(WiFi機能含む)はありますか?
回答

搭載しておりません。

防水・防塵・耐衝撃性能

防水・防塵・耐衝撃性能について教えてください。
回答

このカメラは、JIS/IEC 防水保護等級8級相当、JIS/IEC 防塵保護等級6級(IP68)準拠の防水・防塵性能を備えています。水深20m (2時間まで)

※このカメラの耐衝撃性能は、MIL-Standard 810F Method 516.5-Shockの測定方法に準じた、当社独自の基準(高さ:2.1m、落下面:厚さ5cm合板)での落下テストをクリアしています。本製品の防水性能・耐衝撃性能については弊社試験方法によるものです。
※このカメラをぶつけたり、落下させたりなどの衝撃を与えた場合、防水性能は保証できません。
※すべての条件での無事故、無破損を保証するものではありません。
水中で使用する前に気をつけることは?
回答

以下をご確認ください。
・バッテリー/カードカバー、端子カバーのパッキンにひび割れ、キズなどがないことを確認してください。
・バッテリー/カードカバーを閉じる前に、パッキンとその接触面に異物(ゴミ、ほこり、砂、髪の毛や糸くず、液体など)が付着していないことを確認してください。異物が付着している場合は繊維くずの出ない清潔な布で拭き取ってください。

・カチッと音がするまで、バッテリー/カードカバーをしっかり閉じてください。カバーが確実に閉まっていないと、カメラ内部に水が入り、故障の原因となります。



・バッテリー/カードカバーを開閉する時には、カメラに付着した水滴や、砂、泥、ほこりなどの汚れを確実に除去し内部に入らないようにしてください。また、海水や砂が入ることがあるので、浜辺、海上、砂地では本機の開閉はできるだけ避けてください。
・バッテリーやSD(SDHC/SDXC)メモリーカードを交換する際は、完全に乾いてから、濡れたり汚れたりしやすい場所は避け、濡れた手をよく拭いてから交換してください。
・このカメラは水中では沈みますので、必ずストラップを取り付け、使用する際は腕に巻いて落ちないように注意してください。
・このカメラは、防水性能を高めるために、レンズ正面に保護ガラスを配置しています。保護ガラスが汚れていたり水滴が付いたりすると、撮影した画像に影響を与えますので、保護ガラスは常にきれいな状態を保つようにしてください。
水中で使用中に気をつけることは?
回答

・水深20m以内の場所で使用してください。また、連続して水中で120分を超えて使用しないでください。
・水中ではバッテリー/カードカバーの開け閉めをしないでください。
・温泉・温水では使用できません。
・水中に勢いよく飛び込むなど、カメラに強い衝撃を与えないでください。バッテリー/カードカバーや端子カバーが開いたり、防水性能が保てない場合があります。
・浜辺などでカメラを砂の上に置いたままにすると、カメラの使用温度を超えたり、スピーカーやマイクに砂が詰まることがあります。
・水中に勢いよく飛び込むなど、カメラに衝撃を与えないでください。防水性能を保てない場合があります。
・カメラに強い振動・ショック・圧力などが加わると、防水性能が損なわれる原因になります。もし、強い振動・ショック・圧力が加わってしまった場合、弊社のサービス窓口に点検にお出しください。
・日焼け止めやサンオイルが付着すると、カメラの表面が変色することがあります。万が一付着させてしまった場合は、速やかにぬるま湯で洗い流してください。
・急激な温度変化を与えると、カメラ内外が結露し水滴が生じます。カメラをバッグやビニール袋などに入れ、温度差を少なくしてから取り出してください。
水中で使用後に気をつけることは?
回答

・カメラが水に濡れた状態でバッテリー/カードカバーを開けないでください。カメラが濡れているときは、繊維くずの出ない清潔な布で拭き取ってください。
・バッテリーカバーを開くとき、カバーの内側表面に水滴が付くことがあります。水滴が付いているときは、必ず拭き取ってください。
・カメラに砂などがついた状態のまま布で拭くと、表面が傷付く恐れがあります。バッテリー/カードカバーが確実に閉まっていることを確認してから、水道水を少し流しながら水洗いしてください。
・防水パッキンやパッキンの当たる面にゴミや砂が付いたときは、よく拭き取ってからご使用ください。パッキンやパッキンの当たる面に傷が付いていたり、へこんだり、パッキンが剥がれると防水性能が損なわれます。このような場合は、当社修理受付窓口にご相談ください。
・汚れのひどいときや海水がかかったときは、電源が切れていること、バッテリー/カードカバーと端子カバーが確実に閉まっていることを確認してから、水道水を少し流しながら水洗いするか、底の浅い洗面器などに真水をため、短時間(2~3分)でカメラをつけ置き洗いしてください。



・石鹸水・中性洗剤・アルコールなどでの洗浄は防水効果を損ないますので避けてください。
・カメラの防水性能を維持するために、1年に1度は防水パッキンの交換をお勧めします。パッキンの交換については、当社修理受付窓口にご相談ください。(有料)
・本製品の付属品には防水性能はありません。
もっと深いところで使える防水ケース(水中ハウジング)はありますか?
回答

現在、発売予定はございません。
防水・防塵性能はずっと変わりませんか?
回答

カメラの防水性能を維持するために、1年に1度は防水パッキンの交換をお勧めします。パッキンの交換については、当社修理受付窓口にご相談ください。(有料)

メモリーカード

使用できるメモリーカードは何ですか?
回答

SDカード、SDHCカード、SDXCカード、FlashAirカードです。

※アダプターを介して使用するメモリーカードの動作保証はいたしかねますので、micro SDメモリーカードのご使用はお奨めできません。SDメモリーカード、SDHCメモリーカード、SDXメモリーCカードをご使用ください。
※本体には内蔵メモリーがあります。(容量:約27MB)
動作確認済のメモリーカードは何ですか?
回答

下記メーカーのSDメモリーカードで動作確認をしています。
〇パナソニック製、サンディスク製、TOSHIBA(KIOXIA)製
・SDメモリーカード:1GB、2GB
・SDHCメモリーカード:4GB、8GB、16GB、32GB
・SDXCメモリーカード:64GB、128GB

〇サンディスク製、TOSHIBA(KIOXIA)製
・SDXCメモリーカード:256GB

〇サンディスク製
・SDXC メモリーカード:256GB/512GBまで

〇Toshiba(KIOXIA)製 FlashAir SDHC/ SDXCメモリーカード
・SD-UWAシリーズ<W-04>16GB、32GB、64GB
・EXCERIA PROシリーズ   64GB、128GB
・EXCERIA PLUSシリーズ  32GB

※FlashAirカードは、最新のファームウェアに更新してご使用ください。
FlashAirカードをWG-8でお使いになる前にFlashAirカードの設定ソフトにて初期設定をあらかじめ行ってください。
※Eye-Fi連動機能には非対応です。
2023年12月現在

※「動作確認」とは弊社が動作の確認を行い、お客様への便宜を図っているもので弊社がお客様に保証をするものではありません。
※動画撮影時は、スピードクラスがClass6 以上の高速メモリーカードのご使用をお勧めします。
※ UHSスピードクラスに対応していませんが、使用可能です。
※ SDXCカードは512GBまで動作確認済みです。512GBを超える容量のカードは使用できません。
SDメモリーカードは付属していますか?
回答

付属していません。 撮影目的に合った容量のものをご用意ください。

※ 動画を撮影する場合は、高速のSDメモリーカードを使用してください
SDメモリーカードを使う上で最初に行うことはありますか?
回答

未使用または他のカメラやデジタル機器で使用したSDメモリーカードは、本カメラで初期化してからご使用ださい。

※初期化するとメモリーカード内のすべてのデータが消去されますのでご注意ください。
※FlashAirカードで通信を行うときは、セットアップメニュー5〔FlashAir接続設定〕を〔ON〕に設定します。
※FlashAirカードのプロテクトスイッチがLOCKになっていると、設定できません。
※FlashAirカードは、本カメラで初期化しないでください。
※FlashAirカードをご使用するときは、FlashAirカードの使用説明書に従い、初期設定をお願いします。
Micro SD(SDHC/SDXC)メモリーカードは使用できますか?
回答

アダプターを介して使用するメモリーカードの動作保証はいたしかねますので、micro SDメモリーカードのご使用はお勧めできません。SDメモリーカード、SDHCメモリーカード、SDXCメモリーカードをご使用ください。
SDメモリーカードの使用上の注意点は?
回答

以下にご注意ください。
・データ記録中はカメラの電源を切ったりしないでください。
・未使用または他のカメラやデジタル機器で使用したSDメモリーカードは、本機で初期化してからご使用ください。
・SDメモリーカードのセット/取り出しは、必ずカメラの電源を切った状態で行ってください。
・SDメモリーカードを交換する際は、カメラが完全に乾いてから、濡れたり汚れたりしやすい場所を避け、濡れた手をよく拭いてから行ってください。
・静電気や電気ノイズの発生しやすい場所での使用や保管は避けてください。
・長期間使用しない場合、保存していたデータが読み出せなくなることがあります。必要なデータは定期的にバックアップを取ることをおすすめします。

※データの破損や損失があった場合、弊社では、データの復帰/補修や、保存等は行っておりません。

バッテリー・電源関連

使用するバッテリーは何ですか?また、使用時間はどれくらいですか?
回答

充電式バッテリー DB-110です。フル充電時の使用時間の目安は以下のとおりです。
静止画撮影枚数 約340枚 CIPA規格に準じた条件で測定※1
再生時間(スライドショウ) 約260分 当社の測定条件で測定※2
動画撮影時間 約60分
最大充電時間 約180分 ※3

※1 CIPA規格抜粋:画像モニター点灯、フラッシュ使用率50%、23℃
(CIPA規格とは「カメラ映像機器工業会」で制定された規格です。)
※2 時間は当社の測定条件による目安であり、使用条件により変わります。
※3 充電を行う場合は、周囲の温度が0℃~40℃の範囲内で行ってください。

※使用環境の温度により上記測定結果と撮影枚数・使用時間が異なる場合があります。
※目安であり撮影枚数・使用時間を保証するものではありません。
充電式バッテリー DB-110をカメラ本体で充電できますか?
回答

できます。
付属のUSB電源アダプターとUSBケーブルを利用し、コンセント(配線用差込接続器)から充電してください。カメラの電源はオフの状態で充電します。
ACアダプターはありますか?
回答

別売でACアダプターキットK-AC166Jをご用意しています。
長時間使用するときは、ACアダプターキットK-AC166Jを使用することをお勧めします。ACアダプターを使用する際は、電池を抜いた状態で使用してください。
充電器はありますか?
回答

別売でバッテリー充電器キットBJ-11をご用意しています。
充電にはカメラ付属のUSB電源アダプター(AC-U2)とUSBケーブル(I-USB173)を使用してください。
付属のUSB電源アダプターAC-U2は海外で使えますか?
回答

交流 100V~240V(50/60Hz)に対応していますので、使用先の電源コンセント形状に合わせた形状変換アダプターをご用意いただくことで、ほとんどの国でお使いいただけます。お使いになる国の電圧、コンセント形状、形状変換プラグにつきましては旅行代理店などにご確認ください。

注意:変圧器などを使用すると、故障するおそれがありますので使用しないでください。
バッテリーを取り出した時、設定された日付はどのくらい保持しますか?
回答

十分に残量のあるバッテリーを2 時間以上セットして、バッテリーを取り出してから約5日間経過すると、設定した日時がリセットされます。
日時を保持するためには、十分に残量のあるバッテリーを2 時間以上セットしてからバッテリーを取り出してください。
※測定結果であり保持時間を保証するものではありません。
連続してGPSログ記録をした場合、バッテリーの寿命の目安はどれくらいですか?
回答

記録感覚15秒設定で 約60時間
(充電済みのバッテリーをセットして、Cカスタマイズ3〔GPS〕ON 〔GPSログ〕「ログの記録」を「オン」に設定、カメラ電源を「オフ」にして連続してGPSログ記録をした場合)
※ログ記録の最中に撮影を行った場合やカメラの電源を入れた場合、および気温が低い場合はこれより短くなります。

撮影・再生関連

感度設定を手動で設定できますか?
回答

感度設定から「125」、「200」、「400」、「800」、「1600」、「3200」、「6400」が設定できます。
撮影設定メニュー1[ISO感度]を選択し、を押します。
D-Range設定とは何ですか?
回答

画像の諧調を広げて明るい部分から暗い部分まで表現できるようにします。
ハイライト補正画像の明るい部分を補正します。
シャドー補正画像の暗い部分を補正します。

※撮影場所が明るすぎたり暗すぎたりする場合は、〔D-Range設定〕の効果が出ないことがあります。
撮影設定メニュー3[D-Range設定]を選択し、を押します。
超解像処理とは何ですか?
回答

超解像技術を応用した画像処理によって、より解像感のある画像を撮影することができます。
撮影設定メニュー4[超解像]を選択し、を押します。


※[ドライブモード]が[M連写][S連写][オートブラケット]の時は[超解像]は無効です。
手ぶれを軽減する機能はありますか?
回答

静止画モード 撮影設定メニュー2[手振れ補正]
動画モード 動画メニュー1[Movie SR][movie SR+]

静止画モード


動画モード[Movie SR]


動画モード[movie SR+]

AF補助光はありますか?
回答

あります。AF時は、必要に応じてカメラ前面のAF補助光が発光します。
撮影設定メニュー1[AF補助光]でOFFに設定することもできます。
ノイズリダクション機能はありますか?
回答

あります。1/4秒より長い場合自動的に働きます。
約28mm (35ミリ判換算) よりもっと広角で撮影できますか?
回答

別売のワイドコンバージョンレンズ(DW-5)を取り付けると、レンズ倍率を0.8倍(35mm換算で広角側22mm相当)で撮影出来ます。
ワイドコンバージョンレンズを使用するときは、Cカスタマイズメニュー4 〔コンバージョンレンズ〕を〔WIDE〕に設定します。
リモコン撮影はできますか?
回答

別売の防水リモートコントロール(O-RC1)を使って撮影ができます。
撮影モードで、を押すと[ドライブモード]画面が表示されます。

※ドライブモードで「0sリモコン」と「3sリモコン」を選択できます。
※リモコン撮影できる距離は、カメラ正面から約4m、背面から約2mです
「デジタル顕微鏡」モードとはどんなものですか?
回答

モードダイヤルを[デジタル顕微鏡モード]にセットすると、リングライトが点灯し、被写体に1cmまで近づいて撮影が出来ます。
フォーカス[1cmマクロ]、フラッシュモード[リングライト]、記録サイズ[XS]、アスペクト比[4:3]、固定です。
付属のマクロスタンドO-MS3を取り付けると、被写体との距離を1cmに固定することが出来ます。
動画撮影中にピント合わせはできますか?
回答

出来ません。
動画撮影中に光学ズーム操作できますか?
回答

出来ません。
SCNモードの機能について教えてください。
回答

用意された18のシーンから最適な設定を選ぶだけで、カメラが絞り値やシャッタースピードなどを自動的に判断、被写体に合った設定で撮影を楽しめます。

HDR3枚撮影して合成することで幅広いダイナミックレンジを表現します。
手持ち夜景手ぶれの少ない夜景を撮影します。
夜景夜景の撮影に適しています。ぶれに注意して三脚などで固定して撮影してください。
マーメード水中での撮影に適しています。
マーメードムービー水中での動画撮影に適しています。
風景風景の撮影に適しています。木々の緑と空の青をより鮮やかに写します。
花の撮影に適しています。花の輪郭を柔らかめに表現します。
ポートレート人物の撮影に適しています。肌色を健康的に仕上げます。
高感度薄暗い場所で撮る時に使います。画像モニターも見やすくなります。
インターバル撮影設定した間隔で自動的に撮影します。
インターバル動画設定した間隔で自動的に静止画を撮影し、動画として記録します。
ハイスピードカメラスローモーションの動画を撮影します。
サーフ&スノー砂浜や雪山など、明るい場所での撮影に適しています。
キッズ動きの多い子供を撮影するのに適しています。肌色を健康的に仕上げます。
ペット動き回るペットの撮影に適しています。
スポーツ動きの速い被写体の撮影に適しています。撮影するまでピントを合わせ続けます。
花火花火の撮影に適しています。ぶれに注意して三脚などで固定して撮影してください。
被写界深度合成すべてにピントが合った撮影が出来ます。

※選択したシーンによって、設定できる機能が制限されます。
※[HDR][被写界深度合成]で撮影する時には、三脚などでカメラを固定して撮影してください。
※GPSログの記録中は、[インターバル撮影][インターバル動画]は選択できません。
インターバル撮影は出来ますか?
回答

SCNモードから[インターバル撮影][インターバル動画]を選択してください。一定の間隔で自動撮影が行われます。[撮影間隔][撮影枚数]([インターバル動画]は[撮影所要時間])[撮影開始時間]を設定してください。
被写界深度合成とはどのような撮影ですか?
回答

SCNモードから[被写界深度合成]を選択してください。ワンショットで自動的にピント位置を変えながら連続的に複数枚撮影し、カメラ内で合成して、手前から奥まで広い範囲でピントが合った写真が撮影できるモードです。

【被写界深度合成モードの主な仕様】
合成コマ数最大で9枚
フォーカスポジション最至近10cm~無限遠方向に9か所固定、 最至近より無限側にフォーカス移動しながら撮影
最大画像解像度3Mpix
フォーカスモードマクロ固定
ズームW固定
メニュー設定フラッシュ発光禁止
シャドー補正、超解像、ハイライト補正OFF
シャープネス、彩度、コントラストデフォルト固定
手振れ補正OFF固定
顔検出、AF設定顔検出OFF、AF動作対象外
デジタルズームOFF固定
その他三脚必須
AV機器に接続して画像を表示できますか?
回答

HDMI®端子を備えたテレビなどと接続し、撮影時にライブビュー画像を表示したり、画像を再生したり出来ます。接続する機器に合わせて、市販のHDMI®ケーブルタイプD (マイクロHDMI) を用意してください。
Webカメラとして使用できますか。
回答

ネットワーク経由でビデオ会議等を行うときのWebカメラとして利用することができます。
UVCモードに切り替えてUSBケーブル(付属)をパソコンにつなぐとWebカメラとして使用できます。
セットアップメニュー4[USB接続]


注意:Webカメラとして使用する際は、以下のような制約があります。
・カメラ本体を三脚に取り付けてWebカメラ機能を使用する際は、別売りアクセサリーのエクステンションアダプター(TE-2)をご利用ください。(バッテリーカバーを開けて使用するため三脚とバッテリーカバーの干渉を回避する必要があります)
・Webカメラ機能に音声機能は対応しておりません。Webミーティングで使用されるPCの内蔵マイクなどをご使用ください。
・Webカメラ機能の画質は、Full HD 30fps固定です。
・Webカメラ機能使用時は、画像モニターは表示されません。また露出やホワイトバランスなどの撮影設定類は使用できません。
・バッテリーの充電容量により、Webカメラとして使用できる時間に制限があります。
また、モードダイヤルをU1に合わせるとリングライトが点灯し、U1以外に合わせると消灯します。
リングライト点灯すると連続使用時間が短くなります。
ご注意いただきたい点として、リングライトを長時間点灯させるとカメラが高温になり強制的にカメラの電源がオフになる場合がありますので、必要時以外は消灯することをおすすめします。
・リングライト使用時の連続使用時間の目安(バッテリー満充電状態)
リングライト 「OFF」:約360分   ※リングライトの明るさ初期値は「1」です。
明るさ「1」:約200分
明るさ「5」:約45分
明るさ「9」:約20分
・使用する室温等により、リングライトの連続使用時間は異なります。
・リングライトの明るさに関わらず、カメラが高温になった場合に安全対策のため、自動的に電源を切る場合があります
・カメラが高温により電源オフされた際、カメラが高温になっているので、取り扱いにご注意ください。また、カメラの温度が下がるまで、しばらく使用できなくなります。
・UVCモード実行中はメニュー設定を変更することができません。リングライトの明るさ及び点灯位置を変更する
場合は事前に撮影設定メニューで設定してからUVCをご使用ください。
・UVCモードでは、撮影設定メニューのリングライト設定「点灯時間」の設定に関係なく常時点灯となります。

・Webカメラ機能対応OS :Windows11、Windows10、macOS 14sonoma、macOS 13ventura、macOS 12Monterey、macOS 11Big Sur
・Webカメラ機能対応アプリ:Zoom、Skype 、Microsoft Teams、Google Meet、Cisco WebEx、Facebook Messenger
内蔵メモリーのデータをSDメモリーカードにコピーできますか?
回答

SDメモリーカードをセットしてから、再生メニュー[画像コピー]を選択して▶ボタンを押し、コピー方法を選択してから、OKボタンを押してください。

※内蔵メモリー内の全画像をSDメモリーカードにコピーします。画像をコピーする前に、SDメモリーカードに充分な空き容量があることを確認してください。
※SDメモリーカードが入っていない場合、この操作は選択できません。
スマートフォンに画像を転送できますか?
回答

無線機能(WiFi機能など)を搭載しておりませんのでできません。

GPS関連

GPS機能でできることは何ですか?
回答

GPSの位置情報を利用して、移動経路を記録できます。
移動経路を記録/保存できますか?(ログの取得)
回答

GPSの位置情報を利用して、移動経路を記録できます。
ログファイルはどこに記録されますか?
回答

記録したログは、SDメモリーカードの「GPSLOG」フォルダーにログファイル(KML形式)として記録されます。
ログファイルに記録されるGPS情報は何ですか?
回答

緯度、経度、高度、日時
GPS測位精度はどの位ですか?
回答

空の開けた屋外などGPS受信環境が良好な状態において、約10mです。
撮影場所の地図をカメラで表示できますか?
回答

出来ません。
電子コンパスは磁北を修正した方位を表示していますか?
回答

GPS衛星から電波を受信しているときは、取得した位置情報を利用して、真北を基準とした方位を表示できます。
電波を受信していないときや、GPS機能が「オフ」になっているときは、磁北を基準とした方位を表示します。取得した位置情報は、撮影画像にも記録できます。
画像にGPS情報を写し込むことは出来ますか?
回答

受信したGPS情報を、画像の右下に写し込むことが出来ます。カスタマイズメニュー4[入力撮影]で設定します。
GPS入力撮影 写しこむGPS情報の規格を選択します。
UTC入力撮影 協定世界時を写し込みます。
※撮影メニュー[日付写しこみ]は無効になります。
コンパス入力撮影 方位情報を写し込みます
※写しこんだGPS情報は削除できません。
※以下のときはGPS情報を写しこむことができません。
 ・SCNモード[マーメードムービー][ハイスピードカメラ]
 ・動画モード
 ・[ドライブモード]の[高速連写][M連写][S連写]
何故、電子コンパスの調整(キャリブレーション)が必要なのですか?
回答

方位情報をより正確に取得するため、撮影場所によって異なる磁場環境に合わせてコンパス調整(キャリブレーション)が必要になります。
また、電池交換などで撮影機材側の磁気環境が変わった場合も必要になります。
キャリブレーションはいつ行えばよいですか?
回答

電子コンパスの機能を使う前に必ず行ってください。
キャリブレーション情報はどの位保持されますか?
回答

次にキャリブレーションが行われるまでです。キャリブレーション情報は電源をOFFにしても保持されます。
キャリブレーションしない場合は、方位情報はどの位信用できますか?
回答

撮影する周囲の環境によって異なるので一概には言えません。 必ずキャリブレーションを行ってからお使いください。

パソコン・ソフトウェア関連

USB接続時の動作環境を教えてください。
回答

本カメラとのUSB接続は、以下のOSで動作を確認しています。
Windows® Windows® 11 / Windows® 10
MacMacOS 14 Sonoma/ MacOS 13 Ventura / MacOS 12 Monterey / MacOS 11 Big Sur

こんなときは?

エラーメッセージが出ます。
回答

使用説明書(こちら)6.付録の「困ったときは」ページを参照してください
画像モニターに「カードを初期化してください」のメッセージが出ました。
回答

初期化されていないSDメモリーカードがセットされているか、他の機器で使用されたSD守り―カードがセットされています。本カメラで初期化してからご使用ください。
画像モニターに「カードがロックされています」のメッセージが出ました。
回答

ライトプロテクトスイッチがロックされたSDメモリーカードがセットされています。スイッチがロックされていると、画像記録、画像消去または、初期化することができません。
ファイル番号を0001に戻すことはできますか?
回答

セットアップメニュー[ファイル番号リセット]を実行すると、新たな番号のフォルダーが作成され、ファイル番号が0001から開始されます。

※メモリーカードがセットされていない場合は、内蔵メモリーのファイル番号がリセットされます。
フラッシュが発光しません。
回答

フラッシュを使用できない機能を選択している場合フラッシュは発光しません。設定やモードを確認してください。

その他

使用説明書がほしいのですが。
回答

こちらからダウンロードしてください。
点検や修理はどこに出せばいいですか。
回答

当社修理受付窓口もしくはご購入店など弊社製品お取扱店経由でご依頼ください。
使い方を教えてほしいのですが。
回答

PENTAXオンライン相談室・インターネットからのお問い合わせ・お電話のいずれか、対面でのご説明はPENTAXクラブハウスにて承ります。
保証書は海外でも有効ですか。
回答

保証書は、日本国内においてのみ有効です。
保証規定はこちらをご参照ください。

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