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RDC-5300 USB接続トラブルシューティング > Windows ME

05)WindowsMe用のUSBドライバを導入しても
      接続ができない場合

対処方法

Windows98(SE)/Me用のUSBドライバを導入しても接続ができない場合は、デバイスマネージャ上でUSBドライバが認識されているかご確認ください。

パソコン接続キットPK-7のCD-ROMでUSBドライバをインストールした場合、CD-ROMのUSBドライバ「Setup.exe」ファイルのバージョンが"1.0.3.0"以降なら、再度「Setup.exe」を実行する事でアンインストールが実行されます。アンインストールした後は、パソコンを再起動し、再びセットアップを実行してください。

パソコン接続キットPK-5でUSBドライバをインストールした場合、またはホームページよりダウンロード してインストールした場合は、デバイスマネージャ上で「RDC-5000 USB Driver」、「RDC-5000」、「不明なデバイス」を削除し、パソコンを再起動してから Windows98(SE)/Me用のUSBドライバを導入してください。
 

USBドライバの削除操作

1 デバイスマネージャ画面上で削除します

(1) カメラとパソコンをUSBケーブルで接続し、カメラの電源をONにします。 [デバイスマネージャー]画面
(2) 「マイコンピュータ」→「コントロールパネル」→「システム」→「システムのプロパティ」を開いて「デバイスマネージャ」のタブを選択します。

カメラが正常に接続されていると、[デバイスマネージャー]画面の「SCSIコントローラー」と「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」に「RDC-5000」と表示されます(→右図)。
(3) もし、「RDC-5000 USB Drive」がなかったり、「不明なデバイス」と表示される場合は、「SCSIコントローラ」と「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」にある「RDC-5000 USB Drive」や「不明なデバイス」を削除し、「02) ドライバの導入操作」の方法でUSBドライバを導入します。

尚、ドライバを再セットしてカメラを接続しても、デバイスマネージャ上に「RDC-5000 USB Drive」がなかったり、「不明なデバイス」と表示されるようであれば、「RDC-5000」と「不明なデバイス」を削除し、以下のUSB削除ツールを入手してレジストリ情報の削除を行ってください。

 

2 USB削除ツールでレジストリ情報も削除します


USB削除ツールの中の3つのEXEファイルを、それぞれ1回ずつダブルクリックして実行します(自動的にUSBドライバに関する情報が削除されます)。

【ファイル名】
・DelAMI.exe →ダブルクリック
・DelMas10.exe →ダブルクリック
・DelUMass.exe →ダブルクリック


なお、EXEファイルを実行すると、一瞬ですがDOS画面(黒い画面)ウィンドウが表示されます。

●削除ツールをご要望の方は・・・
  Windows98USB削除ツール、またはWindows98SecondEditionUSB削除ツールは、以下の部署にて承っております。
  株式会社リコー お客様相談室 デジタルカメラ担当
TEL 0120-000475

 

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