インフォメーション
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰへアップグレードを行なった。
＝ＣａｐｌｉｏＲＲ１０編＝
Ｗｉｎｄｏｗｓ９８（ＳＥ）／Ｍｅ／２０００のＯＳでご使用の時に、カメラとＵＳＢ接続で使用しており、「ＵＳＢドライバ」と「アプリケーションの削除」をしない状態で、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰへアップグレードを行なった場合は下記の手順でソフトウェアの削除を行なって下さい。
※注意※
＊ＷｉｎｄｏｗｓＸＰでの、ソフト・ドライバーをインストールしたりカメラとつないで使用する場合はいずれも
管理者権限（administrator）を持ったユーザーで行ってください。「制限ユーザー」では正常に動作しません。
※注意※
＊ＷｉｎｄｏｗｓＸＰでの、ソフト・ドライバーをインストールしたりカメラとつないで使用する場合はいずれも
管理者権限（administrator）を持ったユーザーで行ってください。「制限ユーザー」では正常に動作しません。
（１）カメラのＵＳＢドライバを削除します
| 1. | パソコンの電源を入れ、Windows を起動する。 |
| 2. | カメラをＵＳＢケーブルでパソコンと接続する。 |
| 3. | カメラの電源を入れる。 |
| 4. | ［スタート］⇒［マイコンピュータ］をクリックします。【システム情報を表示する】をクリックします。 |
| 5. | 「システムのプロパティ」で【ハードウェア】の画面を開き、デバイスマネージャをクリックしてください。 |
| 6. | デバイスマネージャでの削除 ［ＵＳＢ（ＵｎｉｖａｒｓａｌＳｅｒｉａｌＢａｓ）コントローラ］の左にある（＋）をクリックし「ＣａｐｌｉｏＲＲ１０」があったり、「×」や「！」マークなどが付いていて正常に動作していない場合。  |
または、下図のように「？その他のデバイス－？COACH DSC」と表示されている場合。 どちらの場合もアイコンを選択して削除ボタンを押してください。 削除を確認するメッセージが表示されますので、「ＯＫ」を押して下さい。 上記の図の表示がない場合は次へ進んでください。 |
|
| 7. | カメラの電源を切り、ＵＳＢケーブルをパソコンから外します。 |
（２）インストールした「ＣａｐｌｉｏＲＲ１０ ＳｏｆｔＷａｒｅ」を削除します。
| RICOH Gate 、ImageTouch 、USB ドライバー、Video ドライバーなど、Caplio RR10 Software からインストールしたソフトウェアをすべて削除します。 まず、先に【ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅ】を終了させます。 ＜ＲＩＣＯＨＧａｔｅの終了方法＞ |
|
| ・ | タスクバーにある「ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅ」のアイコンを右クリックし「ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅの終了」を選びＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅを終了させて下さい。 |
| ・ | またタスクバーにアイコンが無い場合は、「スタート」→「プログラム」→「スタートアップ」→「ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅ」をクリックしてタスクバーに表示させた後に上記の方法でＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅを終了させて下さい。 |
| 「ＣａｐｌｉｏＲＲ１０ ＳｏｆｔＷａｒｅ」を削除します。 | |
| 1. | Windowsタスクバーの「スタート」-「コントロールパネル」をクリックします。 コントロールパネルが表示されますので「プログラムの変更と削除」アイコンをダブルクリックします。 |
| 2. | 「プログラムの変更と削除」画面が表示されます。そこに一覧表示されている中からインストールしていたカメラ用のソフトウェアを選択し、「変更と削除」ボタンをクリックします。 |
| 3. | 「設定言語の選択」画面で「日本語」を選択して「OK」を押してください。 |
| 4. | 「共有ファイルの検出」画面が表示されたら「はい」を選択します。同様の画面が表示されてもすべて「はい」を選択してください。 パソコンの電源を入れ、Windows を起動するもし、アンインストールの途中で「ロックされたファイルの検出」のメッセージが表示されたときは、「再起動」を選択してアンインストールを進めてください  途中で何度も同じメッセージが表示された場合は、「次回からこのメッセージを表示しない。」にチェックを入れて作業を進めます。 |
| 5. | インストールウィザードの完了画面が表示されたら「完了」ボタンを押してください。 |
（３）手動で以下のファイルの削除を行います。
| アンインストール後、エクスプローラの検索機能を使ってファイルが残っていないかの確認を行います。残っていた場合は手動で削除してください。 | |||||||||
| 1. | エクスプローラの表示設定にて全てのファイルを表示するように設定します。 （隠しファイルも検索対象になります） |
||||||||
|
|||||||||
| 2. | 下記のファイルが残っているか検索を行い。残っていたら全て削除してください。 ＜検索対象ファイル＞ ＣＰＬ１０ＷＤＭ．ｉｎｆ ＣＰＬ１０ＷＤＭ．ｐｎｆ ＣＰＬ１０ＷＤＭ．ｓｙｓ ＣＰＬ１０Ｘ３２．ｄｌｌ ＣＰＬ１０ＪＰＧ．ｄｌｌ ＣＰＬ１０ＨＷ．ｄｌｌ ＣＰＬ１０ＰＲＶ．ｄｌｌ ＣＰＬ１０Ｖ３２．ｄｌｌ ＣＰＬ１０Ｘ３２．ＤＳ ＣＰＬ１０ＶＦＷ．ｄｌｌ ＣＰＬ１０ＶＦＷ．ｉｎｉ。 |
||||||||
| これで、アンイストールの作業が終了しました。パソコンを再起動してください。 | |||||||||
（４）インストールを行います。
| 1. | Ｃａｐｌｉｏ ＣＤ-ＲＯＭからＣａｐｌｉｏＲＲ１０のアプリケーションをインストールを行なってください。 |
| 2. | インストール後、カメラをパソコンにＵＳＢ接続すると［新しいハードウェアの検出ウィザード］が画起動しますので、「ソフトウェアを自動的にインストールする（推奨）」が選択されていることを確認して、「次へ（Ｎ）」ボタンを押して下さい。 ※注意※ インストールの途中で 「・・インストールしようとしているソフトウェアは、Windows XPとの互換性を検証するWindowsロゴテストに合格していません」というメッセージが表示されますが、「続行」ボタンを押して、インストールを継続して下さい。  |
| ※ＷｉｎｄｏｗｓＸＰでの、ソフト・ドライバーをインストールしたりカメラとつないで使用する場合はいずれも管理者権限（administrator）を持ったユーザーで行ってください。 「制限ユーザー」では正常に動作しません。 |
|
| 以上が終わりましたら、パソコンを再起動てください。 カメラとパソコンをＵＳＢ接続して画像を取り込んでみましょう！ |
|
