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2002/03/15更新

日頃よりリコー製品をお引き立ていただき誠にありがとうございます。
さて、リコーではエプソン社の「PRINT Image Matching（ＰＩＭ）」機能にＲＤＣ－ｉ５００より対応し、ＲＲ１０においても発表会、カタログ、ホームページなどで対応しているとのご案内をおこなってまいりました。
しかしながら、ＲＲ１０のＰＩＭ機能に不具合があることが判明し、今後以下のような対応を行うこととさせていただきます。 大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、ＰＩＭ機能の不具合による他の機能への影響はございません。安心してご使用ください。

[対応方法]
以下の２つの方法で対応いたします（いずれか一方での処置で有効です）。

※尚、２つの方法を同時に処置していただいても問題はございません。

1.	カメラ内のファームウェアを、バージョン：V1.33以降にアップデートすることで対応します。
	・ カメラ内のファームウェアのバージョンがV1.32以前の場合、下記のダウンロードページより新しいファームウェアをダウンロードした上、アップデートしていただくことで、撮影時にPIM対応ファイルとして記録されるようになります。 【ファームウェアのダウンロードページ】 RR10用ファームウェア Windows版 RR10用ファームウェア Macintosh版
2.	同梱のパソコン取込用ソフト（RICOH Gate）のバージョンアップにより対応いたします。
	・ 撮影時にはＰＩＭ対応ファイルにはなりませんが、「RICOH Gate」を使用してパソコンにファイル転送を行うと、自動的にＰＩＭ対応ファイルに変換されるようソフトのバージョンアップをすることで対応します。 ・ 「RICOH Gate」の使用が必要ですので、ＰＣカードアダプターでの転送やメモリーカードから直接プリンター出力する場合などはＰＩＭ対応ファイルにはなりません。 ・ ＰＩＭ変換対応には、下記のダウンロードページよりソフトウェアをダウンロードし、バージョンアップする必要があります。 ただし、カメラ本体のシリアルナンバーが「ＳＨ１６３６７９」以降の機種に同梱されているＣＤ－ＲＯＭ内の「RICOH Gate」は修正されていますのでダウンロードは不要となります。 【ソフトのダウンロードページ】 RR10用ソフトウェア Windows版 RR10用ソフトウェア Macintosh版