製品に関するお問い合わせ／電話でのお問い合わせ
ペンタックス デジタル／フィルム一眼レフカメラ、交換レンズ、ペンタックス デジタル／フィルムコンパクトカメラ、リコー デジタルカメラ、ペンタックス 双眼鏡
お客様相談センター
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電話がつながりますと音声ガイダンスが流れますので、ガイダンスに従ってご希望の番号を操作してください。担当窓口におつなぎいたします。なお、ガイダンスの途中でも番号は操作いただけます。
| お問い合わせ製品 | 番号 |
| PENTAX デジタル一眼カメラ、交換レンズ、アクセサリー | ＊１（コメ と イチ） |
| RICOH/PENTAXデジタルコンパクトカメラ | ＊２（コメ と ニ） |
| フィルムカメラ | ＊３（コメ と サン） |
| その他の製品（ペンタックス 双眼鏡など） | ＊４（コメ と ヨン） |
- 営業時間：10:00 ～ 17:00 ※日曜・祝日・年末年始・弊社特別休業日およびビル施設点検日は休業
※ お客様相談センターでは、お問い合わせ内容を正確に把握し、対応品質向上のために、原則としてお客様との通話内容を録音させていただいております。また、次の場合にお客様から情報を収集させていただくことがあります。
1：カタログや取扱説明書などの資料送付をお申し込みいただく場合。
2：修理や機能・操作に関するご質問をいただいた場合。
収集したお客様の情報は、お客様へのご質問の回答、ご要望に対する対応のためにのみ利用いたします。
※時間帯によっては、回線が繋がりにくいこともありますがご了承ください。- インターネットお問い合わせはこちら
(注) お客様相談センターでは、お問い合わせ内容と対応状況を把握するために、録音させていただいております。
