よくあるご質問（デジタルカメラQ&A) >GXR - GR LENS A12 28mm F2.5

故障した場合について教えてください。

取扱説明書の「故障かなと思う前に」をご参照いただき、点検を行ってください。
修理FAQ でも一般的な点検項目をご案内しております。

故障かどうかの判断がつかない場合や、機能、操作、使用方法のお問合せは、 リコーお客様相談センター へお問い合わせください。

故障の際は、リコー修理受付センターにて修理に関するご相談を承っております。

【リコー修理受付センター】
0120-053-956
受付時間 : 月曜日 ～ 金曜日 9:00 ～ 17:00 (土曜・日曜・祝日・年末年始・夏期休暇はお休みさせていただきます) 修理の詳細に関しては、「 修理について」をご参照ください。

• 修理について
• 保証・料金について
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• 修理FAQ

【Webでの修理お申込について】
修理窓口・電話での申し込みと違い、お客様のご都合に合わせて24時間お申し込みが可能です。

• 専用フォームに必要事項をご記入いただき、お申し込みいただくと、弊社修理センターにカメラを直送するための梱包材をメール便でお届けし　ます。メール便ですので、ご不在時もお受け取りできます。弊社修理センターがお届け先として記載された宅配伝票も同梱されておりますので、お近くの宅配受付窓口から簡単に発送が可能です。是非ご活用ください。
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