よくあるご質問（デジタルカメラQ&A）

シリアルナンバーの記載場所について教えてください。

シリアルナンバーとは製造番号のことで、デジタル カメラの底面に記載されているアルファベット 2 桁および数字 8 桁の番号を指します。

例）WD 00100057　（GXR ボディ）

GXR では、ボディとカメラユニットの両方にシリアル番号が記載されております。



シリアルナンバーは、お客様登録や修理お申込みの際にお答えいただく場合があります。

ユーザー登録入力は、GXR ボディのシリアルナバーが必要となります。
WEB 修理お申込み時は、GXR ボディと、カメラユニットの両方のシリアルナンバーを必要とする場合がございます。
半角大文字の英数字（例：VS99999999）をご入力ください）


ユーザー登録ご入力時、お持ちのカメラのシリアル番号のアルファベットの表記と、お客様登録ページに記載されたアルファベットが違う場合、デジタルカメラお客様登録・変更 ページの機種選択（下図）にて別のカメラの機種を選択されたことが考えられます。

GXRシリーズ（ボディ、レンズユニット、キット）の [ こちらからお選びください ]の右横の▼ボタンをクリックし、ご購入された製品をを選択してください。



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