よくあるご質問（デジタルカメラQ&A）

Windows環境で、ファームウェアをアップデート（更新）する手順は？

ここでは、例として Windows XP で ファームウェアをホームページよりダウンロードし、カメラへアップデート（更新）する手順について案内しています。

【 ファームウェアアップデート前の確認事項 】

• ●初めにファームウェアのバージョンを必ず確認してください。バージョンが最新の場合は、アップデートする必要はありません。
  ファームウェアのバージョンを確認する方法は関連情報をご参照ください。
• ●ファームウェアをアップデートしてインストールするには、パソコンに Caplio Software がインストールされている必要があります。
• ●SD メモリーカードをデジタル カメラでフォーマット (初期化) します。ただし、SD メモリーカードをフォーマットすると、保存されているデータがすべて削除されるため、必要に応じてデータのバックアップを行ってください。SD メモリーカードをフォーマットする方法については、関連情報をご参照ください。
• ●デジタル カメラ以外の USB 周辺機器を接続している場合は、取り外してから実行することをお勧めします。
• ●アップデートを実行中は、USB ケーブルや AC アダプターの抜き差しを行わないでください。

1	ソフトウェアダウンロード サイトにアクセスし、ご使用の機種の【ダウンロード一覧】をクリックします。
2	[カメラファームウェアWindows版] の [詳細情報へ] をクリックします。
3	[ファームウェア Windows環境版] の [ダウンロード] をクリックします。
4	[保存] をクリックします。
5	[保存する場所] ボックスの一覧から保存先をクリックし、[保存] をクリックします。 ここでは、例として [デスクトップ] をクリックします。
6	設定によっては、"ダウンロードの完了" というメッセージが表示される場合があります。この場合は、[閉じる] をクリックします。
7	手順 4. ～ 6. で保存した EXE ファイルをダブルクリックします。
8	[セキュリティの警告] ウィンドウが表示された場合は、[実行] をクリックします。
9	[解凍先フォルダ] ボックスに解凍先を指定し、[OK] をクリックします。
10	解凍された [Caplio XX Update] フォルダをダブルクリックし、[Firmware rel X.XX] フォルダをダブルクリックします。
11	[FirmUpdate.exe] をダブルクリックします。
12	RICOH Gate La が起動している場合は、終了します。RICOH Gate La を終了するには、通知領域の RICOH Gate La インジケータを右クリックし、[終了] をクリックします。
13	デジタル カメラ本体に AC アダプターやバッテリーなどをセットします。
14	デジタル カメラ本体に SD メモリーカードをセットします。
15	デジタル カメラの電源を入れたまま、パソコンとデジタル カメラを接続します。 液晶モニターに "接続待ち・・・" と数秒間表示されます。その後、液晶モニターが暗くなり、オートフォーカス/フラッシュランプが点滅状態になります。オートフォーカス/フラッシュランプが点滅したら、準備が完了です。
16	[アップデート] をクリックします。
	【 補足 】 ● アップデートの進捗によって表示されるメッセージが変化します。"書き込み中" → "読み込み中" → "確認中" とメッセージが表示されます。     ● "読み込みに失敗しました" または "確認に失敗しました" というメッセージが表示された場合は、再度上記手順 1. から操作を行ってください。
17	[完了] をクリックします。
18	デジタル カメラの電源をオフにし、USB ケーブルをデジタル カメラから取り外します。
19	モードスイッチを [音声モード] に合わせます。
20	[▲] ボタンとズームの [望遠 / 拡大表示] ボタンを同時に押しながら、[再生] ボタンを押して電源をいれます。
21	"ファームウェアをアップデートしますか？" というメッセージが表示されたら、[＞] ボタンを押し、[はい] を選択します。
22	[MENU/OK] ボタンを押します。
23	アップデートが開始され、液晶モニターに "ファームウェアをチェックしています。"、"ファームウェアのアップデート中です。" というメッセージが表示されます。
24	オートフォーカス/フラッシュランプが点滅状態になり、約 2 分でアップデートが完了し再生画面が表示されます。