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デジタルカメラ修理FAQ

カメラ点検

[現象]

  • 画像が白く写る/明るすぎる。
  • 画像が暗く写る/暗すぎる。

以下それぞれの設定をご確認いただき、変更のうえ再度撮影してみてどうかのご確認をお願いします。(機種により該当しない項目もあります)

画像が白く写る/明るすぎる場合:

    • 露出オーバーしていませんか。露出補正が高め(+)に設定されている場合は、「0.0」の標準に戻してください。
    • ISO感度をAUTOにしてお試しください。ISO感度を高い値に固定されている場合、屋外等の明るい場所では露出オーバー(白飛び)することがあります。
    • 「長時間露光モード」に設定していませんか。設定されている場合、OFFにしてください。
    • 光量が適切でないことが考えられます。フラッシュを使用している場合は、被写体から少し離れて撮影するか、フラッシュをOFFにして照明が当たるようにするなど光量を調整して撮影してください。
    • 液晶モニターの明るさが適切かご確認ください。
    • ピントが合っていない状態で近くのものをフラッシュ撮影すると、白く(明るく)写る場合があります。ピントが合っているかを確認したうえで再度撮影してご確認ください。以下修理FAQも合わせてご確認ください。
FAQ No: DCR06023 [ピントが合わない/ぼやける]
    • 防水機能付き機種は以下の項目もあわせてご確認ください。
      • レンズ前面ガラスに「結露」が発生していないかご確認ください。結露については以下よくあるご質問をご参照ください。
FAQ No: DC05023 [デジタルカメラに結露が発生するのですが。]

画像が暗く写る/暗すぎる場合:

    • フラッシュが発光禁止になっている場合、解除してください。
    • 露出が不足していないか確認してください。露出補正が低め(-)に設定されている場合は、「0.0」の標準に戻してください。
    • フラッシュの届く範囲を超えていませんか。お手元の 使用説明書にてフラッシュの撮影距離をご確認ください。
    • [スローシャッター速度制限] が設定できる機種で、このオプションを設定されている場合、撮影条件によって暗く写る場合があります。(室内、暗い場所、フラッシュを使用しない、など) [スローシャッター速度制限] をOFFにしてください。
    • 液晶モニターの明るさが適切かご確認ください。

メモ フラッシュ設定、露出補正、液晶モニターの輝度調整など、操作方法の詳細はお手元の使用説明書、または 「よくあるご質問(デジタルカメラQ&A)」よりご使用の機種をお選びの上、関連項目をご覧ください。

 

■解決しない場合は

上記をご確認いただいても解決しない場合は、カメラ本体の故障の可能性があります。弊社修理窓口にお問合せください。

FAQ No: DCR06004
掲載日 2006/09/13
更新日 2011/03/02
製品名 全機種共通

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