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サポート&サービス Support & Service

FAQ


Q10製品情報

基本仕様・機能

付属品は何がありますか?
回答

以下のものが付属しています。
・ボディマウントカバー(※)
・ホットシューカバーFK(※)
・USBケーブル I-USB7(※)
・ストラップ O-ST131(※)
・充電式リチウムイオンバッテリー D-LI68(※)
・充電器D-BC68PおよびACコード(※)
・ソフトウェアCD-ROM S-SW131(SILKYPIX Developer Studio 3.0 for PENTAX)
・使用説明書     ・保証書
(※)の付属品は別売りもしています。
購入時に同梱付属品以外に何か必要なものはありますか?
回答

SDメモリーカードは同梱していませんので撮影目的に合った容量のものを別途ご用意ください。
テレビなどで画像や動画を再生してご覧いただくには別売りのAVケーブルI-AVC7または市販のmicroHDMIケーブル(タイプD)をご用意ください。
大きさ、質量(重さ)は?
回答

外形寸法と質量は以下の通りです。
・外形寸法:約102.0mm (幅) × 58.0mm (高) × 33.5mm (厚) (吊り環・操作部材除く)
・質量(重さ):約200g(専用電池、SDカード付き)、約180g(本体のみ)
Qマウントのマウント径とフランジバックの寸法は何ミリですか?
回答

正確な数値は公表しておりません。
外観の素材は何ですか?
回答

樹脂のボディ外装です。
防塵・防滴構造ですか?
回答

いいえ、防滴・防塵構造ではありません。
A/D変換は何ビットですか?
回答

12ビットです。
光学ファインダーはありますか?
回答

ボディ本体には内蔵していませんが標準単焦点レンズ「01 STANDARD PRIME」専用外付け光学ファインダーO-VF1がございます。
電子ビューファインダー(EVF)はありますか?
回答

電子ビューファインダーはございません。
画像モニターの大きさ、画素数はどのくらいですか?
回答

大きさは3.0型TFTカラー、画素数は約46万ドットです。上下左右それぞれ約170°の広視野角タイプ(バックライト付)で、明るさ調整・色調整機能付です。
画像の記録方式は?
回答

汎用性の高いJPEG形式と、高品質で撮影後の画質調整が自在なRAW(DNG)形式が選べます。撮影時にRAWとJPEGの同時記録も可能です。
外付けマイクは付けられますか?
回答

付けられません。
GPSユニットO-GPS1に対応していますか?
回答

対応していません。
AF補助投光はありますか?
回答

被写体が暗い場合にシャッターボタンを半押しすることで赤色のAF補助投光が発光します。発光させたくない場合は「カスタム」メニューでオフに設定できます。
マニュアルフォーカスはできますか?
回答

できます。「撮影」メニューの「フォーカス設定」を選択し、「MFアシスト」をx2またはx4に設定することでMFモード時に画像モニターの中央を拡大表示してピントを確認できます。また、拡大表示中に電子ダイヤルで倍率を変更したり、十字キー操作で拡大表示位置を移動したりすることができます。フォーカスリングで拡大表示できるのは“高性能レンズシリーズ”を使用した時です。“ユニークレンズシリーズ”使用時はOKボタンを押すことで拡大表示します。
カスタムイメージのポップチューンはどのような仕上がりになりますか?
回答

艶やかさを強調し、華やかにカラフルな画像仕上げです。
クイックダイヤルはどのような使い方をするのですか?
回答

よく使用する機能をクイックダイヤルに登録しておくことで、ダイヤルをセットするだけで登録されたお好みの設定で手軽に素早く撮影することができます。
スマートエフェクト、カスタムイメージ、デジタルフィルター、アスペクト比の中から1つの機能を選択し、最大4つの設定が登録できます。
スマートエフェクトとはなんですか?
回答

カスタムイメージ、デジタルフィルターに続き、新たな表現が楽しめるエフェクト機能です。
印象的な効果を使った独創的な写真表現を画像モニターで確認しながら撮影できます。以下の9つの中からお気に入りのスマートエフェクトをボディ前面に搭載したクイックダイヤルにあらかじめ4つまで設定しておき、撮影時に呼び出して使用します。

・極彩・・・・・色飽和を起こすギリギリまで彩度を高め、華やいだ雰囲気の仕上がり
・ソリッドモノカラー・・・・・コントラストを極端に高くした、単色の色抽出モード
・Auto110モード・・・・・トイカメラのようなフィルム調の仕上がり
・クロスプロセス・・・・・クロスプロセス処理を行ったフィルムのような、幻想的で独特な色合いに変化した仕上がり
・さくらほのか・・・・・コントラストを弱め、ホワイトバランスをピンク系に微調整した仕上がり
・ドラマチックアート・・・・・HDR画像を強調したような、アート調の仕上がり
・ハードモノクローム・・・・・ローキーで、シャープネスを強めにした硬調な仕上がり
・水彩画・・・・・水彩絵の具で描いたような仕上がり
・あでみやび・・・・・コントラストをやや高くした、艶やかな雰囲気の仕上がり
撮像素子のゴミ対策はされていますか?
回答

超音波振動による撮像素子クリーニング機能「DR II」により、ごみ除去をしています。
手ぶれ補正方式は?
回答

ボディ内撮像素子シフト方式です。
どの程度(シャッター速度何段分)の手ぶれ補正効果がありますか?
回答

約2EVの補正効果があります。
※レンズの種類や撮影条件によって異なります。
撮影中に手ぶれ補正効果を画像モニターで確認できますか?
回答

「カスタム」メニュー「4. Shake Reductionの動作」を「2 Mode2」に設定することでライブビュー中は常にShake Reductionを動作するようになります。
イメージセンサークリーニングキットO-ICK1は使用できますか?
回答

クリーニングスティックの形状が撮像素子に合わないため使用できません。
PIM III(PRINT Image Matching III)ExifPrint(Exif2.21)に対応していますか?
回答

対応しています。
PictBridgeに対応していますか?
回答

対応していません。
USB2.0に対応していますか?
回答

対応しています。
赤外線通信に対応していますか?
回答

対応していません。

使用レンズについて

35mm版換算の焦点距離に換算するには?
回答

レンズの焦点距離を約5.5倍にすると35mm版換算の焦点距離になります。
例:標準単焦点レンズ「01 STANDARD PRIME」焦点距離8.5mmは35ミリ換算で47mm相当になります。
専用レンズ以外のレンズは付けられますか?
回答

別売りのKマウントレンズ用アダプターQを使用することでKマウントのレンズがご使用できます。
使用できるレンズとカメラの機能について教えて下さい。
回答

Aグループ 01 STANDARD PRIME(単焦点)
02 STANDARD ZOOM(ズーム)
06 TELEPHOTO ZOOM(ズーム)
Bグループ 04 TOY WIDE(広角)
05 TOY TELEPHOTO(望遠)
Cグループ 03 FISH-EYE(魚眼)
Dグループ Kマウントレンズ用アダプターQ使用

:使用可、 △:機能制限あり、 ×:使用不可
レンズ/機能 Aグループ Bグループ Cグループ Dグループ
オートフォーカス × × ×
マニュアルフォーカス
クイックシフトフォーカス × × ×
AF方式 × × ×
絞り制御 × × △(手動)
レンズ内蔵NDフィルター × × ×
レンズ内蔵シャッター × × *7
電子シャッター *1
分割測光 ×(分割)
AUTO/SCN/BCモード *2 *2 *8
P/Tv/Avモード *2 *2 *8
Mモード *2*3 *2*3 *8
動画モード *2 *2 *8
P-TTLオートフラッシュ *4 *5 *5*6 *8
*1 [カスタム]メニューの「電子シャッターの併用」を「許可」にすると使用できます。
*2 絞り固定
*3 Bulbモード不可、シャッター速度の低速側は2秒まで
*4 内蔵フラッシュ=1/2000秒、外付けフラッシュ=1/250秒
*5 フラッシュ同調速度は約1/13秒
*6 配光ムラが生じる
*7 アダプターに内蔵されているレンズシャッターを使用
*8 アダプターの絞りリングによる手動絞り
フィルターは取り付けられますか?
回答

“高性能レンズシリーズ”の「01 STANDARD PRIME」、「02 STANDARD ZOOM」および「06 TELEPHOTO ZOOM」には40.5mmのフィルターが付けられます。“ユニークレンズシリーズ”にはフィルターは付けられません。
どのような時にレンズに内蔵されているNDフィルターを使用するのですか?
回答

明るい撮影シーンで、露出オーバーになる場合にNDフィルターをオンにします。(手動での設定のみです。)
レンズのディストーション補正対応レンズは?
回答

高性能レンズシリーズ「01 STANDARD PRIME」、「02 STANDARD ZOOM」および「06 TELEPHOTO ZOOM」です。
撮影メニューのディストーション補正をONにすることでレンズの歪曲収差(ディストーション)を軽減する処理をします。
ユニークレンズシリーズではディストーション補正は設定できません。

カメラ操作撮影関連

どのようなシャッター形式ですか?
回答

使用レンズと設定によって、レンズシャッターと撮像素子による電子シャッターで撮影します。
“高性能レンズシリーズ”使用時は、レンズシャッター方式により1/2000秒~30秒の撮影およびバルブ撮影ができます。
また、「カスタム」メニューの「電子シャッターの併用」を「許可」に設定することで、高速側が電子シャッター方式により1/8000秒まで撮影することができます。
“ユニークレンズシリーズ”使用時は電子シャッター方式により1/8000秒~2秒の撮影ができます。バルブ撮影はできません。
感度設定範囲は?
回答

AUTO・マニュアルともISO100~6400の範囲で1/3EVステップで設定できます。
シャッター速度が2秒を超える長秒時およびバルブ時では高感度側はISO1600までとなります。
D-Range設定のハイライト補正をONに設定すると低感度側はISO200からになります。
連続撮影性能について教えてください。
回答

記録形式JPEG、記録サイズ12M(初期設定)、画質★★★(スーパーファイン)の設定において以下のとおりです。
・連続Hiでは約5コマ/秒で5コマまで
・連続Loでは約1.5コマ/秒で100コマまで
※RAWとRAW+では連続Loのみ使用可能です。
多重露出はできますか?
回答

できます。任意の枚数を1枚の画像に合成しながら撮影します。シャッターボタンを1回押すごとに、合成された画面がクイックビューで表示されます。
※記録形式がRAWとRAW+、撮影モードが動画モード、BC(ボケコントロール)モード、SCN(シーン)モードの夜景HDR、テーブルフォト、HDRに設定されているときおよびデジタルフィルター、HDR撮影では多重露出は選択できません。
インターバル撮影はできますか?
回答

静止画と動画のインターバル撮影が選択できます。
・静止画インターバル撮影では、撮影枚数は2~999枚、撮影間隔は1秒~24時間および撮影開始のトリガーは即時と時刻指定が設定可能です。
※撮影モードが動画モード、BC(ボケコントロール)モード、SCN(シーン)モードの夜景HDR、テーブルフォトに設定されているとき、インターバル撮影はできません。

・動画インターバルは一定間隔で静止画を1枚ずつ撮影し、1つの動画として記録します。撮影間隔は1秒~1時間、撮影所要時間は5秒~99時間および撮影開始トリガーは即時と時刻指定が設定が可能です。
※所要時間は「撮影間隔」によって、設定できる時間が異なります。
バルブ撮影はできますか?
回答

最長32秒までのバルブ撮影ができます。
モードダイヤルをM(マニュアル)に合わせて電子ダイヤルをシャッター速度が最も遅い側にすると”Bulb”が表示されて、シャッターボタンを押し続けている間シャッターが開いているバルブ撮影ができます。
バルブ撮影ではISO感度設定は1600までとなります。
レンズシャッター非搭載の“ユニークレンズシリーズ”では、バルブ撮影はできません。
長秒時ノイズリダクションはありますか、また、オフに設定できますか?
回答

長秒時ノイズリダクションは自動的に実行される仕様になっております。オフに設定することはできません。
フォーカス検出はどのような方式ですか?
回答

撮像素子によるコントラスト検出方式です。
顔検出、追尾、セレクト(25点)、セレクト、スポットのAF方式が選択できます。
顔検出できる数は何人までですか?
回答

12人までです。
画像に縦位置、横位置撮影の回転情報は付けられますか?
回答

撮影時にカメラの姿勢を検出しての位置情報は付けられませんが、再生時に再生モードパレット(画像回転)を選択して、画像に回転表示情報を付けて保存することができます。
RAW形式で撮影できますか?
回答

DNG(12bit)ファイル形式で撮影できます。
RAWデータファイル内には表示目的用に「撮影」メニュー「記録設定」・「アスペクト比」で選択されたアスペクト比のJPEGサムネイル画像が同時に保存されます。RAWデータをカメラで再生表示した時のアスペクト比はこの画像が表示されますがRAWデータは常にフルサイズのアスペクト比4:3(4000×3000)で記録されていますのでRAW展開時に任意のアスペクト比を選択して変更することができます。
BC(ボケコントロール)モードとは?
回答

絞りを開いて被写界深度を浅くしたような画像を撮影、合成します。
撮影時のピント位置や被写体との距離などをカメラが判断して最適な画像処理を行うことで、絞りを開いて被写界深度を浅くしたような“背景ボケ”や“前ボケ”効果のある画像を合成します。
BCモードでは露出は絞り開放優先、ISO感度AUTO固定、記録形式はJPEG固定になります。
BC(ボケコントロール)モードを使用出来るレンズは何がありますか?
回答

“高性能レンズシリーズ”「01 STANDARD PRIME」、「02 STANDARD ZOOM」、「06 TELEPHOTO ZOOM」でBC(ボケコントロール)モードがお使いいただけます。
プレビューはできますか?
回答

グリーンボタンにプレビュー機能を割り当てることで、設定した絞り値まで絞って被写界深度の確認ができます。
赤外リモコンは使用できますか?
回答

使用できます。別売のリモートコントロールO-RC1またはリモートコントロールFを使用することでカメラから離れたところから撮影することができます。
リモコンのボタンを押すとすぐにシャッターレリーズ、約3秒後にシャッターレリーズおよび連続撮影の3種類が選択できます。リモコン撮影できる距離はカメラの正面から約4m、背面から約5cmです。
撮影モードがSCN(シーン)モードの動体/ペット/キッズおよびバルブ撮影ではリモコンは設定できません。
ケーブルスイッチCS-205は使えますか?
回答

使えません。別売りのリモートコントロールO-RC1またはリモートコントロールFをご利用ください。
AV機器に接続して撮影できますか?
回答

撮影しながらAV機器に出力する場合はビデオ端子をご利用ください。HDMI端子では撮影中の出力はできません。
内蔵フラッシュのガイドナンバーは?
回答

約7(ISO200・m)です。
内蔵フラッシュは収納した状態でも発光しますか?
回答

カスタムメニューの「フラッシュ収納時の発光」を「発光する」に設定することで発光します。初期設定では発光します。
内蔵フラッシュの照射角は何ミリのレンズまで対応していますか?
回答

35ミリ判換算で焦点距離28mmレンズの画角をカバーしています。
フラッシュの調光方式は何ですか?
回答

P-TTL方式です。
ワイヤレスフラッシュ撮影できますか?
回答

できません。
外付けフラッシュは使えますか?
回答

別売りの外付けフラッシュ AF540FGZ / AF360FGZ / AF200FG / AF160FC が使用できます。
:使用可   ×:使用不可
フラッシュ
/カメラの機能
内蔵フラッシュ AF540FGZ
AF360FGZ
AF200FG
AF160FC*2
赤目軽減
フラッシュ自動発光
同調速度への自動切替
P/Tvモードで絞り値自動セット
P-TTLオートフラッシュ撮影
スローシンクロ撮影
フラッシュ光量補正
オートズーム連動 ×  
外付けフラッシュのAF補助光使用 × × ×
後幕シンクロ撮影*1 ×
光量比制御モード × × ×
スレーブ機能 × × ×
ワイヤレスで撮影 × × ×
*1 「01STANDARD PRIME」、「02 STANDARD ZOOM」、「06 TELEPHOTO ZOOM」は1/2000秒以下(外付けフラッシュ使用時は1/250秒以下)「03 FISH-EYE」、「04 TOY WIDE」、「05 TOY TELEPHOTO」は1/13秒以下
*2 AF160FCの発光部をカメラに取り付ける場合は、市販のステップアップリングなどを利用してください。
AF360FGZ、AF540FGZの「外光オート」モードで使用するには?
回答

Qのフラッシュモードを「発光禁止」に設定してください。
大型フラッシュ用シンクロソケットはありますか?
回答

ありません。

動画関連

動画撮影の記録形式は何ですか?
回答

映像圧縮方式はMPEG-4 AVC/H.264、フレームレートは30fps、ファイル形式はQuickTime(MOV)です。
Motion JPEG形式で記録できますか?
回答

通常の動画撮影ではMPEG-4 AVC/H.264方式で記録されます。インターバル動画撮影時のみMotion JPEGで記録されます。
動画撮影時に絞り、シャッター速度を変えて露出を調整できますか?
回答

「動画」メニューの「露出設定」でManualを選択していただくことでシャッター速度/絞り値/ISO感度が任意に設定して撮影できます。
動画撮影において容量や撮影時間の制約はありますか?
回答

最大4GB、または最長25分まで連続して撮影できます。動画撮影中にカメラが高温になった時は、回路保護のため強制終了する場合があります。
オートフォーカスは動画撮影中も動作しますか?
回答

OKボタンで動画撮影中もオートフォーカス動作が可能です。
また、グリーンボタンの設定を「AF作動」に割り当てている場合はグリーンボタンでもオートフォーカス動作が可能です。
インターバル動画とはなんですか?
回答

設定した時刻から一定間隔で静止画を1枚ずつ撮影し、1つの動画ファイルとして記録します。
撮影間隔は1秒/5秒/10秒/30秒/1分/5分/10分/30分/1時間が選択できます。
撮影を開始してから終了するまでの撮影所要時間は、設定した「撮影間隔」により5秒~99時間で設定します。

メモリーカード

内蔵メモリはありますか?
回答

内蔵メモリはありません。撮影目的に合った容量のSDメモリーカードを別途ご用意ください。
動作確認済みのSDメモリーカードはなにがありますか?
回答

下記メーカーのカードの動作確認をしています。
・パナソニック製、東芝製、サンディスク製
○SDメモリーカード:1GB、2GB
○SDHCメモリーカード:4GB、8GB、16GB、32GB
○SDXCメモリーカード:64GB

・サンディスク製
○SDXCメモリーカード:128GB

2012年8月現在
※動作確認とは弊社が動作の確認を行い、お客様への便宜を図っているもので当社がお客様に保証をするものではありません。
※UHSスピードクラスに対応していませんが、一般のカードと同様に使用できます。
※動画を撮影する場合は、高速のSDメモリーカードを使用してください。書き込みが間に合わなくなると、撮影途中で終了する場合があります。
※SDメモリーカードの記憶容量にかかわらず最大撮影可能枚数は65535枚です。画像モニター右下に表示される撮影可能枚数は最大9999枚です。
UHSスピードクラスに対応していますか?
回答

UHSスピードクラスに対応していませんが、一般のカードと同様に使用できます。
アダプターを介してminiSDカード、microSDカードは使えますか?
回答

アダプターを介してのメモリーカードの動作保証はいたしかねます。
SDメモリーカードの各容量での静止画撮影可能枚数、動画撮影時間はそれぞれどの位ですか?
回答

撮影条件や被写体によって異なりますが撮影可能枚数の目安は以下の通りです。

  RAW(DNG)
4:3 16:9 3:2 1:1
 
1GB 41 43 43 43
2GB 85 90 88 90
4GB 168 178 175 178
6GB 257 271 266 271
8GB 344 363 357 363
12GB 520 549 539 549
16GB 694 733 719 733
32GB 1395 1472 1445 1472

  JPEG(4:3)
記録サイズ 12M
(4000x3000)
9M
(3456x2592)
5M
(2688x2016)
3M
(1920x1440)
画質 ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★
 
1GB 205 391 659 275 524 883 490 932 1571 742 1411 2377
2GB 418 796 1341 561 1067 1797 998 1897 3196 1510 2871 4837
4GB 822 1564 2635 1102 2096 3530 1961 3727 6278 2967 5639 9498
6GB 1251 2379 4007 1677 3187 5369 2982 5667 9546 4512 8575 14442
8GB 1675 3184 5364 2245 4266 7186 3992 7586 12777 6040 11477 19331
12GB 2528 4804 8092 3387 6436 10840 6022 11443 19273 9111 17313 29159
16GB 3372 6409 10794 4518 8585 14461 8033 15264 25709 12154 23094 38897
32GB 6766 12857 21655 9064 17224 29009 16116 30621 51573 24382 46328 65535

  JPEG(16:9)
記録サイズ 9M
(4000x2248)
6M
(3456x1944)
4M
(2688x1512)
2M
(1920x1080)
画質 ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★
 
1GB 275 524 883 415 789 1331 620 1180 1988 1039 1976 3329
2GB 561 1067 1797 845 1607 2708 1263 2402 4046 2115 4020 6772
4GB 1102 2096 3530 1661 3157 5318 2482 4717 7945 4155 7895 13298
6GB 1677 3187 5369 2526 4801 8087 3774 7173 12081 6318 12005 20220
8GB 2245 4266 7186 3382 6427 10825 5052 9601 16171 8457 16069 27065
12GB 3387 6436 10840 5102 9694 16328 7622 14483 24393 12756 24238 40823
16GB 4518 8585 14461 6806 12932 21781 10167 19319 32538 17016 32333 54456
32GB 9064 17224 29009 13653 25943 43694 20397 38755 65273 34136 64860 65535

  JPEG(3:2)
記録サイズ 10M
(4000x2664)
8M
(3456x2304)
5M
(2688x1792)
2M
(1920x1280)
画質 ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★
 
1GB 247 470 792 308 587 990 490 932 1571 1039 1976 3329
2GB 503 957 1613 629 1196 2015 998 1897 3196 2115 4020 6772
4GB 989 1881 3168 1236 2350 3958 1961 3727 6278 4155 7895 13298
6GB 1505 2860 4818 1880 3573 6019 2982 5667 9546 6318 12005 20220
8GB 2014 3829 6450 2517 4783 8057 3992 7586 12777 8457 16069 27065
12GB 3039 5776 9729 3797 7215 12153 6022 11443 19273 12756 24238 40823
16GB 4055 7705 12978 5065 9625 16212 8033 15264 25709 17016 32333 54456
32GB 8135 15458 26036 10162 19310 32523 16116 30621 51573 34136 64860 65535

  JPEG(1:1)
記録サイズ 9M
(2992)
6M
(2592)
4M
(2016)
2M
(1440)
画質 ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★ ★★★ ★★
 
1GB 275 524 883 415 785 1331 620 1180 1988 1039 1976 3329
2GB 561 1067 1797 845 1607 2708 1263 2402 4046 2115 4020 6772
4GB 1102 2096 3530 1661 3157 5318 2482 4717 7945 4155 7895 13298
6GB 1677 3187 5369 2526 4801 8087 3774 7173 12081 6318 12005 20220
8GB 2245 4266 7186 3382 6427 10825 5052 9601 16171 8457 16069 27065
12GB 3387 6436 10840 5102 9694 16328 7622 14483 24393 12756 24238 40823
16GB 4518 8585 14461 6806 12932 21781 10167 19319 32538 17016 32333 54456
32GB 9064 17224 29009 13653 25943 43694 20397 38755 65273 34136 64860 65535

  動画(30fps)
記録サイズ Full HD(16:9)
(1920×1080)
HD(16:9)
(1280×720)
VGA(4:3)
(640x480)
 
1GB 00:09′58″ 00:20′56″ 00:50′29″
2GB 00:20′18″ 00:42′36″ 01:42′46″
4GB 00:39′54″ 01:23′42″ 03:21′52″
6GB 01:00′40″ 02:07′16″ 05:06′58″
8GB 01:21′13″ 02:50′22″ 06:50′54″
12GB 02:02′31″ 04:16′59″ 10:19′49″
16GB 02:43′46″ 05:42′49″ 13:46′49″
32GB 05:27′52″ 11:27′44″ 27:38′39″

・撮影可能枚数は、SDメモリーカードの記憶容量にかかわらず最大65535枚です。
・撮影可能枚数は、被写体・撮影状況・撮影モード・使用するSDメモリーカード等により異なります。
SDメモリーカードを使う上での注意点は何かありますか?
回答

下記の点にご注意ください。
・未使用または他のカメラやパソコンなどPENTAX Q10以外の機器で使用したカードは、必ずPENTAX Q10でフォーマットしてからご使用ください。
・データ記録中や画像・音声の再生中、またはUSBケーブルでパソコンと接続中にはカードを取り出したり電源を切ったりしないでください。
・曲げたり強い衝撃を与えたりしないでください。また、水にぬらしたり高温の場所に放置したりしないでください。
・静電気や電気ノイズの発生しやすい場所での使用や保管は避けてください。
・長期間使用しなかったり、SDメモリーカードが破損したりした場合には、保存したデータが読み出せなくなることがあります。必要なデータは定期的にバックアップを取ることをおすすめします。
Eye-Fiカードは使えますか?
回答

Eye-Fi機能付きSDメモリーカードのEye-Fi機能については動作保証しておりません。

電池・電源関連

使用バッテリーは何ですか?
回答

専用の充電式リチウムイオンバッテリー D-LI68です。
充電式リチウムイオンバッテリー D-LI68の充電、使用、保管について注意点はありますか?
回答

・バッテリーをフル充電して保管すると、性能低下の原因になることがあります。特に高温下での保管は避けてください。
・充電は使用する当日か前日にすることをお勧めします。
充電式リチウムイオンバッテリー D-LI68の撮影可能枚数および再生可能時間はどれくらいですか?
回答

撮影可能枚数…フラッシュ50%発光:約230枚、フラッシュ発光無し:約250枚
再生時間…約160分
※新品のリチウム電池使用、23℃、撮影枚数はCIPA規格に準じた測定条件による目安ですが、使用条件により変わります。
ACアダプターはありますか?
回答

ACアダプターキットK-AC115Jがあります。
バッテリー充電器、ACアダプターは海外で使えますか?
回答

付属のバッテリー充電器D-BC68PおよびACコードD-C02J、ACアダプターキットK-AC115J(別売)はいずれも交流 100V~240V(50/60Hz)に対応していますので、使用先の電源コンセント形状に合わせた形状変換アダプターをご用意いただくことで、ほとんどの海外でお使いいただけます。また、市販の変圧器などを使用すると、故障するおそれがありますのでご使用にならないでください。
形状変換プラグにつきましては旅行代理店などにご確認ください。

再生・編集関連

テレビに接続して画像を見られますか?
回答

ビデオ端子またはHDMI端子を備えたテレビなどと接続し、画像を再生することができます。
ビデオ出力とHDMI出力を同時に行うことはできません。
AV機器と接続中は、カメラの画像モニターは表示されません。また、カメラで音量調節はできません。
AV機器側で音量を調節してください。
HDMI出力では、AV機器とカメラが対応する最大のサイズが自動選択されます。メニューから設定を変更することもできます。
カメラで画像のリサイズやトリミングができますか?
回答

PENTAX Q10で撮影したJPEG画像のリサイズやトリミングができます。
PENTAX Q10で既にリサイズされた 0.2M / 0.3M の画像はリサイズ、トリミングはできません。
カメラで動画の編集はできますか?
回答

動画の分割、不要な範囲を消去することができます。
また、動画の1コマを切り出してJPEG形式の静止画として保存できます。

パソコン接続・ソフトウェア関連

PENTAX Q10で撮影した静止画・動画をパソコンで使用するためのシステム環境について教えてください。
回答

以下の通りです。

・Windows®
OS Windows® 7(32bit/64bit) / Windows® Vista(32bit/64bit) / Windows® XP(SP3以降、Home/Pro32bit)
・インストールには管理者権限が必要
・64bitOS上では、32bitアプリケーションとして動作可能
CPU Intel Pentium互換プロセッサ(Pentium 4 / Athlon XP以上推奨)
・マルチコア(Intel Core i7, i5 / Core 2 Quad, Duo / AMD Phenom II X6, X4 / Athlon II X4, X2等)対応
メモリ 1GB以上(2GB以上推奨)
HDD プログラムのインストール、起動時:100MB以上の空き容量
画像ファイル保存:1ファイルあたり10MB程度
モニター 1024×768ドット、24bitフルカラー以上
その他 キーボード、マウス等の入力デバイス

・Macintosh
OS Mac OS X 10.7 / 10.6 / 10.5
CPU Intelプロセッサ対応 / Power PC
メモリ 1GB以上(2GB以上推奨)
HDD プログラムのインストール、起動時:100MB以上の空き容量
画像ファイル保存:1ファイルあたり10MB程度
モニター 1024×768ドット、24bitフルカラー以上
その他 キーボード、マウス等の入力デバイス

※本機で撮影した動画をパソコンで再生するときは、MOVファイル・AVIファイルが再生可能な動画再生ソフトを使用してください。
付属ソフトウェアはなんですか?
回答

SILKYPIX Developer Studio 3.0 for PENTAX(Ver.3.0.0.7)が付属しています。この付属ソフトウェアで扱えるRAWファイルはPENTAX Q10 / PENTAX Q / K-01 / K-30で撮影された画像です。
付属ソフトSILKYPIX Developer Studio 3.0 for PENTAXではカメラと同じカスタムイメージがありますか?
回答

PENTAX独自のカスタムイメージの処理には対応していません。
カメラ内でカスタムイメージを選択してRAW展開を実行してください。
PENTAX Q10のRAW(DNG)はPhotoshopなどDNG形式対応アプリケーションで扱えますか?
回答

扱えます。
PENTAX Q10の画像はDigital Camera Utility 4で使用できますか?
回答

JPEG画像の閲覧はできますが画像編集とRAW展開には対応しておりません。

こんなときは

起動時“ジッ”という音がします。
回答

交換レンズ内のシャッター機構を初期化している音です。
専用レンズを付けて電源を入れましたが、画像モニターに“焦点距離入力”が表示され、シャッターも切れません。
回答

レンズが所定の位置にロックされていない可能性があります。
取り付けたレンズを軽く左(または右)に回し、「カチッ」と音がして確実にロックされている事を確認してください。
レンズを取り付ける時に「レンズ取り外しボタン」を押さないでください。
本体に対してレンズがずれた位置にセットされ、正常に動作を行いません。
“ユニークレンズ”でフォーカス時MFアシストの拡大表示が動作しません。
回答

・「撮影」メニュー「フォーカス設定」・「MFアシスト」を“オフ”以外、x2またはx4を選択してください。
・“ユニークレンズシリーズ”「03 FISH-EYE」・「04 TOY LENS WIDE」・「05 TOY LENS TELEPHOTO」では距離リングを回しても拡大表示しません、OKボタンを押すことで拡大表示します。
ISO感度設定がISO200より低く設定できません。
回答

D-Range設定のハイライト補正をONに設定している場合、設定できる最低感度はISO200になります。
初期設定時に日本語以外を設定してしまいました。設定変更方法を教えてください。
回答

撮影または再生モードでMENUボタンを押し、十字キーまたは電子ダイヤルで「詳細設定1」メニューを表示します。
「Language/言語」から「日本語」を選択しOKを押します。
日時の設定、ビデオ出力方式について再設定が必要な場合はそれぞれ説明書P.181、P.162をご確認ください。
画像が記録できません。
回答

次の項目をご確認ください。
・「空き容量がありません」のメッセージが出る。
SDメモリーカードに容量いっぱいの画像が保存されていて、これ以上画像を保存できません。新しいSDメモリーカードをセットするか、不要な画像を消去してください。画質または記録サイズを変えると保存できる可能性があります。
・「カードが異常です」のメッセージが出る。
SDメモリーカードの異常で、撮影/再生ともにできません。パソコンでは表示できる場合もあります。
・「カードがフォーマットされていません」のメッセージが出る。
フォーマットされていないSDメモリーカードがセットされているか、パソコンなどでフォーマットされたSDメモリーカードがセットされています。カメラにSDメモリーカードをセットした状態でフォーマットしてからご使用下さい。
・「カードがロックされています」のメッセージが出る。
ロックされたSDメモリーカードが装着されています。メニュー操作、モード切り替え、画像の再生だけができます。
カメラで画像を再生すると画像モニターの画像に赤や黄色が点滅します。
回答

「再生」メニューで「再生時の表示方法」で「白とび黒つぶれ警告」を選択しているとクイックビューと再生画像において白とび部分は赤、黒つぶれ部分は黄色で点滅します。
付属の保証書は海外でも有効ですか?
回答

同梱の保証書は、日本国内でのみ有効です。
2014年7月1日より、国際保証書の運用を一部変更致しました。詳しくはこちらをご覧ください。
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