よくあるご質問（デジタルカメラQ&A）

"表示できないファイルです" と表示されるのですが。

デジタル カメラの再生モードで SD メモリーカードに保存されている画像や音声データを確認すると、"表示できないファイルです" というメッセージが表示される場合があります。

このメッセージは、SD メモリーカードに保存されているデータが一部破損または記録が不十分な場合に表示されます。市販のカードリーダーを使用して SD メモリーカードに保存されているデータをパソコンに保存してください。

また、市販のカードリーダー等がなく、メッセージが表示されているデータ以外の画像をパソコンに取り込みたいという場合は、メッセージが表示されているデータをカメラで削除した後、カメラとパソコンを接続し取り込みを行ってください。

その後、SD メモリーカードをフォーマットすることをお勧めします。SD メモリーカードをカメラでフォーマットする方法については、関連情報をご参照ください。

メッセージが表示されているデータを復旧したい場合は、市販のソフトウェア (復旧ツール) などを使用することによって、復旧することができる可能性があります。
【 注意 】： データによっては、市販のソフトウェア (復旧ツール) を使用しても復旧することができない場合があります。

また、ファームウェアをアップデートすることによって、SD メモリーカードへの書き込み動作が安定する可能性があります。ファームウェアをアップデートする方法については、関連情報をご参照ください。