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よくあるご質問(デジタルカメラQ&A)

お困りの時は

再生モードで "表示できないファイルです" と表示されるのですが。

デジタル カメラの再生モードで SD メモリーカードに保存されている画像や音声データを確認すると、"表示できないファイルです" というメッセージが表示される場合があります。

表示できないファイルです

このメッセージは以下の場合に表示されることがあります。
  • SD メモリーカードに保存されているデータが一部破損または記録が不十分な場合
  • 同一の SD メモリーカードを他機器(カメラ、パソコン)で使用した後、カメラでフォーマット(初期化)してない場合
  • カメラとパソコンをマスストレージ接続をし、サムネイル(縮小版)表示をした場合
市販のカードリーダーを使用して SD メモリーカードに保存されているデータをパソコンに保存してください。また、市販のカードリーダー等がなく、メッセージが表示されているデータ以外の画像をパソコンに取り込みたいという場合は、メッセージが表示されているデータをカメラで削除した後、カメラとパソコンを接続し取り込みを行ってください。

その後、SD メモリーカードをフォーマットすることをお勧めします。

メッセージが表示されているデータを復旧したい場合は、市販のソフトウェア (復旧ツール) などを使用することによって、復旧することができる可能性があります。

※データによっては、市販のソフトウェア (復旧ツール) を使用しても復旧することができない場合があります。


FAQ No : DC00027
掲載日 : 2011/10/21
製品名 : 全機種共通

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