Caplio レスキュー / デジタルカメラ　| RICOH IMAGING

動画が再生できない場合

ここでは例として Windows XP での操作を説明します。

1	[動画が再生できない] を選択して [次へ] をクリックします。

2	DirectX を検索します。画像編集閲覧ソフトウェア Image Mixer で動画を再生するには DirectX Ver8.1 以降のソフトウェアがパソコンにインストールされている必要があります。[次へ] をクリックします。

3	「○ DirectX は正しくインストールされていました」と表示された場合。

	「 DirectX は正しくインストールされていました」に進みます。

	DirectX は正しくインストールされていました

	「！画像編集閲覧ソフトウェア (Imege Mixer) で動画を再生するには DirectX (Ver8.1 以降) をインストールしてください] と出た場合は、こちらをクリックしてください。」表示された場合。


	次の手順４に進みます。

4

DirectX Ver8.1 以降をインストールする必要があります。
インストールが終了したら Caplio レスキューのこの画面の [完了] をクリックします。

【補足】

●	デジタルカメラに同梱されている CD-ROM から DirectX 8.1 をインストールすることができます。CD-ROM をパソコンのドライブにいれて [CD-ROM の内容を見る] を選択します。 CD-ROM 内の [DirectX] - [Japanese] - [Win98Me] または [DirectX] - [Japanese] - [Win2000] に保存されている「DX81jpn.exe」または「DX81NTjpn.exe」が DirectX 8.1 です。「DX81jpn.exe」または「DX81NTjpn.exe」をダブルクリックするとインストールが始まります。

5	[初期画面へ戻る] をクリックすると Caplio レスキューの初期画面に戻ります。

6	DirectX は正しくインストールされていました。動画が再生できるかもう一度お試しください。[次へ] をクリックします。

7	[初期画面へ戻る] をクリックすると Caplio レスキューの初期画面に戻ります。

この内容は、問題や疑問の解決にお役に立ちましたでしょうか。

解決した
参考になった
内容に従ったが解決しなかった
探していたQ&Aではなかった

<このページに関するご意見をお寄せ下さい>

弊社から返信をご希望の場合または、カメラに関するお問い合せはこちらよりお願いします。