インフォメーション

Ｗｉｎｄｏｗｓ９８（ＳＥ）／Ｍｅ／２０００のＯＳでご使用の時に、既に上記カメラのＵＳＢドライバをインストールしていた場合、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰへアップグレードする前に下記の手順でＵＳＢドライバの削除、ソフトウェアの削除を行なって下さい。

※注意※
お使いのパソコンがＷｉｎｄｏｗｓＸＰへアップグレードが可能かパソコンメーカーへご確認ください。また、必要なデータは事前にバックアップを取ることをお薦めします。

（１）カメラのＵＳＢドライバを削除します

1.	パソコンの電源を入れ、Windows を起動する。
2.	カメラをＵＳＢケーブルでパソコンと接続する。
3.	カメラの電源を入れる。
4.	デスクトップ上の「マイコンピュータ」アイコンを右クリックしてプロパティを選択します。 Ｗｉｎｄｏｗｓ９８・Ｍｅ→デバイスマネージャをクリックしてください。 Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００→【ハードウェア】の画面を開き、デバイスマネージャをクリックしてください。
5.	［ユニバーサルシリアルバスコントローラ］の左にある（＋）をクリックします。 削除ボタンをクリックします。
6.	カメラの電源を切ります。ＵＳＢケーブルをパソコンから外します。

1.	RICOH Gate 、ImageTouch 、USB ドライバー、Video ドライバーなど、Caplio RR10 Software からインストールしたソフトウェアをすべて削除します。 まず、先に【ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅ】を終了させます。 ＜ＲＩＣＯＨＧａｔｅの終了方法＞ タスクバーにある「ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅ」のアイコンを右クリックし「ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅの終了」を選びＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅを終了させて下さい。 またタスクバーにアイコンが無い場合は、「スタート」→「プログラム」→「スタートアップ」→「ＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅ」をクリックしてタスクバーに表示させた後に上記の方法でＲＩＣＯＨ Ｇａｔｅを終了させて下さい。
2.	Ｗｉｎｄｏｗｓタスクバーの「スタート」をクリックします。「設定」を選択し、「コントロールパネル」をクリックするとコントロールパネルが表示されます。 プログラムの追加と削除」より【ＣａｐｌｉｏＲＲ１０ Ｓｏｆｔｗａｒｅ】を削除してください。
3.	Ｗｉｎｄｏｗｓを終了しパソコンの電源を切ります。

上記を行なった後にＷｉｎｄｏｗｓＸＰへのバージョンアップを行なってください。

ここでＷｉｎｄｏｗｓＸＰへのバージョンアップを行なってください。

ＷｉｎｄｏｗｓＸＰへのバージョンアップを行ないましたら、「ＲｉｃｏｈＧａｔｅ ＦｏｒＷｉｎｄｏｗｓ」使用説明書の手順にしたがってインストールを行なってください。

※注意※　インストールの途中で
「・・インストールしようとしているソフトウェアは、Windows XPとの互換性を検証するWindowsロゴテストに合格していません」というメッセージが表示されますが、「続行」ボタンを押して、インストールを継続して下さい。


※ＷｉｎｄｏｗｓＸＰでの、ソフト・ドライバーをインストールしたりカメラとつないで使用する場合はいずれも管理者権限（administrator）を持ったユーザーで行ってください。
「制限ユーザー」では正常に動作しません。