お客様各位
ペンタックスリコーイメージング株式会社
2012年7月9日
お客様各位
ペンタックスリコーイメージング株式会社
日頃は格別のご愛顧を賜り、まことにありがとうございます。
弊社お客様窓口の夏季休業について以下のとおりご案内申し上げます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何とぞよろしくお願い申し上げます。
○:通常どおり営業(営業時間は以下をご参照ください)、-:夏季休業
8/10 (金) |
8/11 (土) |
8/12 (日) |
8/13 (月) |
8/14 (火) |
8/15 (水) |
8/16 (木) |
8/17 (金) |
8/18 (土) |
8/19 (日) |
8/20 (月) |
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ペンタックスフォーラム | ○ | ○ | ○ | ○ | 定休日 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
ペンタックス お客様相談センター | ○ | ○* | ○* | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○* | ○* | ○ |
ペンタックス 東京サービスセンター | ○ | 定休日 | 定休日 | - | - | - | - | - | 定休日 | 定休日 | ○ |
大阪サービスセンター | ○ | 定休日 | 定休日 | - | - | - | - | - | 定休日 | 定休日 | ○ |
リコーお客様相談センター | ○ | 定休日 | 定休日 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 定休日 | 定休日 | ○ |
リコー 銀座カメラサービスセンター | ○ | 定休日 | 定休日 | - | - | - | - | - | 定休日 | 定休日 | ○ |
リコー修理受付センター | ○ | 定休日 | 定休日 | - | - | - | - | - | 定休日 | 定休日 | ○ |
-営業時間-
ペンタックスフォーラム=10:30~18:30(火曜日、ビルの施設点検日、年末年始 休業)
⇒8月4日(土)、5日(日)はビルの施設点検日のため、臨時休業いたします。
ペンタックスお客様相談センター=平日 9:00~18:00、*土・日・祝日 10:00~17:00(ビルの施設点検日、年末年始 休業)
ペンタックス東京サービスセンター=9:00 ~ 17:30(土・日・祝日・弊社特別休業日 休業)
大阪サービスセンター=9:00 ~ 17:00(土・日・祝日・弊社特別休業日 休業)
リコーお客様相談センター=9:00 ~ 12:00/13:00 ~ 17:00(土・日・祝日・弊社特別休業日 休業)
リコー銀座カメラサービスセンター=9:30 ~ 17:00(土・日・祝日・弊社特別休業日 休業)
リコー修理受付センター=9:00 ~ 17:00(土・日・祝日・弊社特別休業日 休業)
■弊社製品のサポートについては、以下をご覧ください。
ペンタックス サポート&サービス: http://www.pentax.jp/japan/support/
リコー サポート案内: https://www.ricoh.co.jp/support/
■修理品の弊社受付日および修理進行ご指示日によっては、上記休業日前に弊社発送もしくは窓口にてお渡しが困難な場合がございます。お預かり修理にかかる標準的な日数は7日~10日(645Dのみ7日~21日)でございますが、製品および修理内容によって日数が異なりますので、詳しくは弊社窓口までお問い合わせください。
■上記休業期間に直接ご発送、もしくはピックアップリペアサービス/たくはいサービスにてお送りいただきました修理品につきましては、8月20日以降に順次受け付けさせていただきます。