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2011年9月12日

平成23年台風12号にて被災した弊社製品の修理特別対応についてのお知らせ

平成23年台風12号により被災された皆様に謹んでお見舞いを申し上げますと共に、一日も早く復旧されますことを心からお祈り申し上げます。

今回の災害で被災した弊社製品について、修理が可能な場合は特別料金にて修理をさせていただきます。市町村発行の罹災証明書(コピー可)を添付して、下記まで直接お送りください。

対象製品
デジタルカメラ、フイルムカメラ、交換レンズ、アクセサリー
対象のお客様
災害救助法が適用された地域にお住まいの個人のお客様

災害救助法が適用された地域は、厚生労働省の報道発表資料をご参照ください。

修理品のお送り先

ペンタックス 東京サービスセンター
〒174-0041 東京都板橋区舟渡1-12-11ヘリオス II ビル3階
電話 03-3960-5140(代)

ペンタックス 大阪サービスセンター
〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1-17-9 
電話 06-6271-7996(代)

※ 送料はお客様にてご負担ください。
⇒ご指定の日時・場所に梱包資材をもって、ペンタックス指定の宅配業者が修理品を引き取りにお伺いし、修理完成品のお届けまでを一括してご提供する「ペンタックスピックアップリペアサービス(有料)」のお申し込みはこちらをご覧ください。

対応期間
2012年3月31日(土)受付分まで
各種お問い合わせ
お客様相談センター
電話 0570-001313 (ナビダイヤル) ※全国どこからでも市内通話料金でご利用いただけます
ナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03-3960-3200 におかけください。
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