デジタルカメラ修理FAQ

[現象]　撮影画像が自然な色合いにならない/ホワイトバランスがおかしい。

• • 1.被写体に白色系部分が少ない。
  • 2.ホワイトバランス設定が撮影条件と合っていない場合。

(1)の場合は、被写体に白色系のものを入れて撮影してください。
(2)の場合はホワイトバランス設定を [AUTO] または [マルチパターン AUTO] にしていただくか、撮影場所の天候、照明に合った設定に変更して撮影をしてください。

設定変更方法がご不明の場合は、お手元の使用説明書、または 「よくあるご質問(デジタルカメラQ&A)」よりご使用の機種をお選びの上、ホワイトバランスの項目をご覧ください。

■解決しない場合は

上記をご確認いただいても解決しない場合は、カメラ本体の故障の可能性があります。弊社修理窓口にお問合せください。